Steam Üzerinden Yapılan Hatalı Çifte Ödeme Ve İade Sorunu

19.10.2025 tarihinde, gece saat 3 civarında Steam hesabımdan bilgim dışında yaklaşık 10.000 TL tutarında birden fazla çekim yapıldı. Hesabımda iki aşamalı doğrulama (Steam Guard) gibi güvenlik önlemlerini kullanmama rağmen, bu işlemler nasıl gerçekleştiğini anlayamıyorum. Çekimlerin hangi oyun, içer...

29.09.2025 tarihinde Steam üzerinden ea 2026 oyununu satın aldım ve kredi kartımdan 3.000 TL çekildi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, ödeme sorunsuz bir şekilde gerçekleşti. Ancak, oyunum kütüphaneme eklenmedi. Bunun üzerine aynı gün oyunu iptal ederek iade talebinde bulundum. Şu ...

24 Ekim tarihinde Football Manager 2026 oyunu için Steam üzerinden iade talebim kabul edildi ve bana 14 günlük bir süre verildi. Ancak bu süre dolmasına rağmen 44.99 Dolar tutarındaki iade, Ziraat Bankası banka kartıma hâlâ yatırılmadı. İlgili işlem için sipariş numaram: 166195696089193911. Steam m...

Steam üzerinden satın aldığım fc 26 oyununda, oyunu ilk günden beri sürekli olarak oynayamama sorunu yaşıyorum. Oyunu her açmaya çalıştığımda ya donuyor ya da kendiliğinden kapanıyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu nedenle oyundan hiçbir şekilde faydalanamadım. Sipariş numaram: 467934334206...

22.09.2025 tarihinde Oyunalişveriş sitesinden banka kartımla 10 TL ödeyerek Football Manager 2024 oyununun Steam versiyonunu satın aldım. Ancak bana Steam kodu yerine Microsoft Store'a ait bir bilgi gönderildi ve bu kodu Steam'de kullanamıyorum. Sipariş numaram: 17584891001866. Bu sorunla ilgili ol...