Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Steam
  • Satın Aldığım Oyun Kütüphaneme Eklenmedi, İade Ücreti De Yatmadı!
ID:33811230

Satın Aldığım Oyun Kütüphaneme Eklenmedi, İade Ücreti De Yatmadı!

profile
Mert
Steam
29 Eylül 2025 21:33
685

29.09.2025 tarihinde Steam üzerinden ea 2026 oyununu satın aldım ve kredi kartımdan 3.000 TL çekildi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, ödeme sorunsuz bir şekilde gerçekleşti. Ancak, oyunum kütüphaneme eklenmedi. Bunun üzerine aynı gün oyunu iptal ederek iade talebinde bulundum.

Şu ana kadar iade talebimle ilgili herhangi bir onay veya bilgilendirme almadım ve 3.000 TL tutarındaki ücret kartıma geri yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak Steam müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat kimse ilgilenmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesap numaram: 183081657778230432. İşlemi Kastamonu’dan gerçekleştirdim.

Hem oyunun kütüphaneme eklenmemesi hem de iade ücretimin hesabıma yatırılmaması nedeniyle mağdur oldum. İade işleminin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Melih
profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Melih
Melih
Benzer Şikayeti Var

Merhaba sorun çözüldü mü

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Steam Hesabımdan Bilgim Dışında Yüksek Tutar Çekildi Ve Destek Yanıtsız Kaldı

profile
Berat
Steam
19 Ekim 2025 04:55
1.013

19.10.2025 tarihinde, gece saat 3 civarında Steam hesabımdan bilgim dışında yaklaşık 10.000 TL tutarında birden fazla çekim yapıldı. Hesabımda iki aşamalı doğrulama (Steam Guard) gibi güvenlik önlemlerini kullanmama rağmen, bu işlemler nasıl gerçekleştiğini anlayamıyorum. Çekimlerin hangi oyun, içer...

steam-hesabimdan-bilgim-disinda-yuksek-tutar-cekildi-ve-destek-yanitsiz-kaldi-2.jpg
steam-hesabimdan-bilgim-disinda-yuksek-tutar-cekildi-ve-destek-yanitsiz-kaldi-1.jpg
1 Yorum

Steam İade Tutarım 7 Gündür Hesabıma Yatırılmadı, Müşteri Hizmeti Yanıt Vermiyor

profile
Kamer
Steam
10 Eylül 2025 13:59
576

Steam üzerinden Astroneer adlı oyun için 7 gün önce iade talebinde bulundum. İşlem numaram: 228115117153078904. İade işlemini Steam masaüstü uygulaması üzerinden başlattım ve 200 TL tutarındaki ücretin banka kartıma geri yatırılmasını bekliyorum. Ancak aradan geçen süreye rağmen iade tutarı hesabıma...

#Deck
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Steam Ödemesi Alındı Ancak Oyun Kütüphaneye Eklenmedi

profile
Abdurrahman
Steam
12 Ocak 2025 21:59
1.823

11/01/2025 tarihinde Steam üzerinden oyun satın aldım ödemeyi 42 dolar olarak tek çekim yaptım. Fakat ödeme işleminde sorun olduğunu ve oyunun kütüphaneme eklenmediğini öğrendim. Hemen ardından ödemenin banka tarafından onaylanmadığını düşünerek Garanti BBVA yı aradım kendileri ödemenin Steam Games ...

#Deck
Steam Ödemesi Alındı Ancak Oyun Kütüphaneye Eklenmedi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Steam Hesap Açmıyor! videonun kapak resmi

Steam Hesap Açmıyor!

profile
Buğra
Steam Hesabım Çalındı Ve Karşı Taraf Kendine Hediye Olarak Gönderdi! videonun kapak resmi

Steam Hesabım Çalındı Ve Karşı Taraf Kendine Hediye Olarak Gönderdi!

profile
Şevval
Steam Banban 4 Oyunu Açılmıyor! videonun kapak resmi

Steam Banban 4 Oyunu Açılmıyor!

profile
Yeter
Steam Kabul Edin Ödemeyi Oyun Alamıyorum! videonun kapak resmi

Steam Kabul Edin Ödemeyi Oyun Alamıyorum!

profile
Ali
Steam GTA 5 Hesap Giriş Hatası 133 Kod videonun kapak resmi

Steam GTA 5 Hesap Giriş Hatası 133 Kod

profile
Melih
Steam Hesap Oluşturmaya Çalışıyorum Giremiyorum videonun kapak resmi

Steam Hesap Oluşturmaya Çalışıyorum Giremiyorum

profile
Tuğba

Öne Çıkan Konular

Steam hesap Steam iade talebi Steam kütüphane Steam müşteri hizmetleri Steam oyun satın alamıyorum Steam sorun
Benzer Şikayet Yaz