Siparişimin Aniden İptali Ve Stok Yanıltması
Ucuzbudur üzerinden Steam Deck ürünü için 604082356 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemeyi 14 Ocak saat 01:28’de 28.999 TL olarak havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Ürün sayfada stokta göründüğü için güvenle alışveriş yaptım.
Sipariş sonrasında firmayı 2–3 defa telefonla aradım ve her seferinde herhangi bir sorun olmadığı, ürünün kargoya verileceği bilgisi tarafıma iletildi. Özellikle Cuma günü saat 15:56’da yaptığım görüşmede, en geç pazartesi günü kargo tarafından ürünün bana teslim edileceği söylendi. Buna rağmen 17.01.2026 tarihinde saat 22:56’da siparişimin iptal edildiğine dair bir e-posta aldım.
Ürün stokta yoksa neden satışa açıldığı, stok yoksa neden günlerce bana bunun tam tersi yönde bilgi verildiği ve iptal bilgisinin bu kadar geç ve ani bir şekilde iletildiğini anlamış değilim. Ben ürünümü, siparişi verdiğim andaki fiyat ve koşullarla temin etmek istiyorum. Aksi bir durum söz konusuysa, sürecin gerekçeleriyle birlikte tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.



