Yanlış Çocuk Yaşı Girişi Nedeniyle Ekstra Ücret Ve Mağduriyet

Stayforlong sitesinden pickalbatros Palace Aqua sharm el sheikh otelinde 2 yetişkin ve 2 çocuklu 2 oda tuttuk. Rezervasyonu yapıp bitin ödemelerimizi yaptık. Elimizde voucher olmasına ve rezervasyonumuz doğru olmasına rağmen otele vardığımızda odalardaki çocukların 4 yaş altı olarak rezerve edildiği ancak çocukların yaşlarının 8 ve 10 olduğu söylendi. Rezervasyonumuzda doğru yaşları girmemize ve elimizde rezervasyon voucher'i olmasına rağmen stayforlong firmasından yanlış yaş girildiği söylendi. Stayforlong firmasını 3-4 kere aradım ama her seferinde sorunun kısa zamanda çözüleceği söylenmesine rağmen sorunu çözmediler ve ben 332usd bitin ödemelerimi yapmış olmama rağmen ek bir ödeme yapmak zorunda kaldım. Hala da sonuç alabilmiş değilim.