to read complaints and reviews, or file yours. 
Stayforlong sitesinden bir otelde oda rezervasyonu yaptım. Bu rezervasyonun ödemesini anında aldılar ve sabah 07:50'de ödeme yaptığım odayı saat 17:50'den sonra iptal ettiler. Stayforlong sitesi yetkilileri kendilerini çok akıllı sanıp paramı hafta sonu resmen bloke edip istediğim hizmeti sağlayamadı. Oteli aradığımda otelde müsait oda olduğunu öğrendim.
Size soruyorum, bu site düşük ücret göstererek paramı çekiyor, sonra da bu oda yok diyor. Halbuki oda var, sorunumu isteseler anında çözebilirler. Fakat şirketin akıllı yetkilileri hafta sonu paramı kullanmak istedi sanırım. Bir de mail atıyorum mağduriyetimin giderilmesi için ama cevap alamıyorum. Arama yapıp bilgi verilmiyor.
Sonuna kadar markanın bilerek ve isteyerek yaptığı bir şey bu!
Tüketici Hakları Mahkemesi'nde görüşürüz.
Stayforlong diye bir site üzerinden 17 Ocak itibari ile 19 Ağustos girişli otel rezervasyonu yaptık. Rezervasyon en baştan beri otelde hiç görünmedi. Bize herhangi bir onay numarası da verilmedi. Sürekli mail attım. Herhangi bir sorunun olmadığını belirtip durdular. Meğer rezervasyonumuzu 11 Temmuz ...
Stayforlong.com isimli site otel rezervasyonumu yapmadı. Kendilerine ne Türkiye'deki ne de yabancı müşteri hizmetleri e-posta adreslerinden ulaşabildim. Tek yapmanız gereken kredi kartınızla harcama itirazı yapmak. Ben de bunu yaptım. 15 gün sonra cevap vermeye tenezzül etmeyen müşteri hizmetleri, n...
Stayforlong üzerinden bayram tatili için rezervasyon ve ödeme yapmıştım. Otele gittiğimde rezervasyonu kabul etmediklerini siteye bununla ilgili bilgi verdiklerini söylediler. Ben tatile gitmişken bayram dolayısı ile otel bulamayıp arabada uyumak zorunda kaldım. Ve 30 hazirandan beri hala ücretim ia...
Stayforlong üzerinden bayram tatili için rezervasyon ve ödeme yapmıştım. Otele gittiğimde rezervasyonu kabul etmediklerini siteye bununla ilgili bilgi verdiklerini söylediler. Ben tatile gitmişken bayram dolayısı ile otel bulamayıp arabada uyumak zorunda kaldım. Ve 30 hazirandan beri hala ücretim ia...
Trivago üzerinden İstanbul The Stay Ortaköy hotelinde konaklama amaçlı stayforlong sitesine yönlendirildim ve rezervasyonumu oluşturdum. Normalde ücretsiz iptal seçeneği yoktu ekstra ödeme yaparak iptal opsiyonunu satın aldım. Onay maili geldikten 1 saat sonra konaklamamı 1 hafta sonraya değiştirmek...
Yorumlar