Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlda sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyon Sonrası Fiyat Düşüşü Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

profile
21 Ekim 2025 18:33
1.787

15 Ekim 2025 tarihinde saat 08:48’de Stayfolong Turizm üzerinden Tasigo Eskişehir Odunpazarı Oteli'nde iptal edilemez bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram: 15363288881. Toplam 23.594 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak sadece 25 dakika sonra, 09:14’te tarafıma otelin fiyatının düştüğüne dair bir e-posta gönderildi ve aynı odanın fiyatı 4.000 TL daha düşük olarak güncellendi.

Bu durum beni son derece mağdur etti; rezervasyonumun üzerinden çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen daha yüksek bir ücret ödemek zorunda kaldım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yetkililerin beni arayacağı belirtilerek sürekli oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Fiyat farkının tarafıma iadesini ya da mağduriyetimi giderecek telafi edici bir çözüm talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trivago'da Üyelik Sonrası Fiyat Artışı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
29 Eylül 2025 14:53
975
trivagoda-uyelik-sonrasi-fiyat-artisi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-3.jpg
trivagoda-uyelik-sonrasi-fiyat-artisi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.jpg
1
Pırıl sonuçtan hiç memnun değil

Ödemesi Yapılan Rezervasyon Otelde Görünmüyor, Mağduriyet Giderilmiyor

profile
27 Ekim 2025 18:36
2.327
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ekim 2025 15:54
2.113

Otele Girişte Rezervasyonum Görünmedi İki Kez Ödeme Yapmak Zorunda Kaldım

profile
29 Ağustos 2025 21:23
2.482
otele-giriste-rezervasyonum-gorunmedi-iki-kez-odeme-yapmak-zorunda-kaldim-2.jpg
otele-giriste-rezervasyonum-gorunmedi-iki-kez-odeme-yapmak-zorunda-kaldim-1.jpg

profile
01 Eylül 2025 23:55
2.497
rezervasyon-onayindaki-gecikme-nedeniyle-cifte-odeme-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz