Trendyol Stayfit İle Hayal Kırıklığı: Kötü Müşteri Hizmetleri Ve Eksik Ürünler
Trendyol Stayfit'ten kahve aldım ama geldiğinde kutunun içi paketler su içindeydi ve 2 tane eksikti. Kendileriyle görüştüğümde bu ürünü kullanmak istediğimi, sadece elimdeki paketi iade edip yenisini göndermelerini talep ettim. Bana sağlam kutu ve 2 eksik paketi tedarik edeceklerini söylediler. Sonra kupon tanımlayalım falan dediler, çok fazla uzatmayacağım ama sadece konuşma tarzları o kadar çirkin bir firma... Emrivaki konuşmalar, yan yana olsak saçımı başımı yolacak yani o derece. Hayatımda hiçbir mağaza ya da satıcıyla problem yaşamadım ama bu kadar üslubu olmayan bir firma görmedim. Neymiş, 8 senelik tecrübesi varmış; müşteriyle konuşmasını öğrenememişsiniz. Tecrüben olsa ne olur, olmasa ne olur. Bir de üstüne beni Trendyol'a şikayet edip sorunlu müşteri olarak sayfalarından asla bir ürün alamayacağımı iletmişler. Şaka gibiler. Senin gibi bir satıcıdan 1 çöp dahi almam. 600 TL beni ne zengin eder ne fakir, ama senin gibi bir satıcıyla asla bir daha alışveriş yapmak istemem. Zaten kurumsal görünümlü, deneyimsiz bir firmasın...











