to read complaints and reviews, or file yours. 
Defalarca alışveriş yaptım. Ürün değişim esnasında telefonda müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen G**** Hanım ilgisiz ve alakasızdı. Soruna odaklı olmadığından dolayı beni argo konuşmaya sevk etti. Bundan dolayı site alışverişim engellenmiştir. Gerçek site yöneticilerinin bu sorunu en kısa zamanda çözeceğine eminim.
Sipariş iptali gerçekleştirilmiyor. Online olarak alınan ürünün iptal butonu aktif olmadığı için müşteri hizmetlerini üç defa aradım. İlgilendiklerini ve dönüş sağlanacağı belirtildi. Henüz faturalandırılmamış ve kargoya verilmemiş ürünü ısrarla iptal etmiyorlar. Her defasında dönüş sağlanacak diyer...
Ürünü satın aldım ve bir buçuk ay oldu ancak hala teslim edilmedi. Ürünün iptal edildiğini ve bu durum hakkında bilgilendirilmediğimi belirtmek istiyo...
Yaptığım online alışverişim benim isteğim dışında stok yetersiz gerekçesi ile iptal edildi. Buna rağmen İptal olduğu günden bir gün sonra aynı ürün hala satın alınabiliyor du. Ödediğim ücretin geri ödenip hesabıma geçmesi 3-4 günü buldu. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım en sonunda bi...
Yanlış ürün gönderildi. İadesini yapabilmek için bir aydır uğraşmaktayım. Müşteri hizmetleri çözüm olmuyor. Onlarca kez aradığım halde her seferinde bir iki gün içerisinde aranacağımı bildirmelerine rağmen ne arayan var ne de soran. Bu sorunumun acil hallolmasını bekliyorum.
Yorumlar