Sorunlu Lastikler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti



Adana Akdeniz Akü'den almış olduğum Starmax marka lastikler sorunlu çıktı. İlk önce lastiğin biri bombe yaptı, dediler ki kullanıcı hatası. Hadi dedik tamam, yerine bir adet yeni lastik aldım. Sonra diğer bir lastiğin yanakları 5 ya da 6 yerden yarıldı, buna da kullanıcı hatası dendi. Doğru, ben aldım elime bıçağı, lastiğin yanaklarını yardım! Starmax malının arkasında değil. Hadi ben bu yarıkları fark etmesem, Allah korusun ailemle yolda bu lastik parçalansaydı, kullanıcı hatası olacaktı. Bu yüzden 4 lastiği de değiştirdim. 2 lastiğin bedelini iade etmemek için kullanıcı hatası belirten, benim veya ailemden birine bir zarar gelse umurlarında olmayacak. Starmax'ı daha duyarlı davranmaya davet ediyorum.




