to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Lastiklerde Yaşanan Güvenlik Sorunu Ve Firma İlgisizliği
Daha iki hafta önce aldığım sıfır lastiklerle Ankara'dan Mersin'e gittim. Giderken lastiklerden bir tanesi yanaktan patladı. Üç gün sonra dönüş yolunda ise başka bir lastik daha patladı. Yolda kaldım, çektiğim sıkıntı, kaybettiğim zaman ve maddi kayıplarım oldu. Neredeyse kaza yapacaktım. Lastikleri aldığım yere iade etmek için götürdüm. Sadece iki lastik değil, dört lastikten de şikayetçiyim. Götürdüğümde firma klasik olarak suçu bana attı. Fabrikaya göndersem de bir şey değişmeyeceğini söylediler ve 'En iyisi sen dört lastik daha al' şeklinde alaycı ve mantıksız bir öneride bulundular. Böyle bir sorumsuzluk görmedim. Zararımın karşılanması için firma yetkilileri dönüş yapmazsa, gerekli her yere bu tarz şikayetlerde bulunacağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü soru ve sorununuz için ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
