Starlight Resort Hotel Odasında Hamam Ve Kara Böceklerle Hijyen Krizi

Starlight Resort Hotel’de 6115 numaralı odada 4 gecelik konaklama satın aldık ve yaklaşık 120 bin tl ödeme yaptık. Şu an üçüncü gecemizi geçiriyoruz ve ne yazık ki odada hamam böceği ve kara böceklerle karşılaşıyoruz. Önceki gecelerde dikkat etmemişiz ancak bu gece odada 4 tane böcek gördük, hepsini eşim öldürmek zorunda kaldı. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de konaklama konforumuzu ciddi şekilde bozdu.

Şu ana kadar geç saat olduğu için resepsiyona veya misafir ilişkilerine durumu iletmedik, ancak Google yorumları üzerinden şikayetimizi yazdık. Yarın otel yetkililerine de durumu ileteceğiz. Böyle bir ücret ödeyerek geldiğimiz otelde, özellikle oda içerisinde bu kadar böcek olması kabul edilebilir bir durum değil.

Otel yönetiminden, öncelikle acil şekilde hijyen ve ilaçlama konusunda gerekli önlemlerin alınmasını, mümkünse de böcek sorunu olmayan başka bir odaya taşınmayı talep ediyoruz. Ayrıca yaşadığımız bu hijyen sorunu ve Konfor kaybı nedeniyle, konaklama ücretimizde indirim veya uygun görülecek bir telafi yapılmasını istiyorum.