Tuna Şubesinde Cherry Pomegranate Refresha Lezzeti Su Gibi Çıktı

Starbucks Kayseri Tuna şubesinde bugün yaşadığımız deneyimi paylaşmak istiyorum. Daha önce Kayseri Park şubesinde defalarca severek içtiğimiz “gr Cherry Pomegranate Starbucks Refresha” içeceğini bu kez Tuna şubesinde denemek istedik. Ancak içecek neredeyse tamamen su gibi tadı olmayan bir şekilde geldi, alışık olduğumuz yoğun aroma ve lezzetten eser yoktu.

Durumu personelle paylaştığımızda bize sadece “bunun bir reçetesi var” denilerek geçiştirildik ve hiçbir şekilde yeniden hazırlama, kontrol etme ya da çözüm sunma çabası gösterilmedi. Her şubede farklı reçete mi uygulanıyor yoksa hazırlayan personelin dikkatsizliği mi bilemiyoruz ama aynı içeceğin iki şubede bu kadar farklı gelmesi bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Hem içeceğin standartlara uygun ve lezzetli şekilde hazırlanmasını, hem de Kayseri Tuna şubesindeki personelin müşteri geri bildirimlerini daha ciddiye alması için gerekli geri bildirimin verilmesini talep ediyorum.