to read complaints and reviews, or file yours. 
Starbucks'a saat 22:15'te geldim ve sipariş vermeye kasaya yöneldim. Siparişimi verdikten sonra tuvaletin kapalı olup olmadığını sordum. Kasadaki çalışan, ismi sanırım S*** olan genç kıza, tuvaletin açık olup olmadığını sordu. Kız, sert bir tepkiyle 'kapalı' yanıtını verdi. Daha sonra siparişlerimi alarak oturdum ve gördüm ki, benden sonra iki kız tuvalete girdi. İçeri girerek tuvaletin sadece bana mı kapalı olduğunu sordum. 'Sana kapalı değil, girebilirsin. O kızlar bana sormadan girdi' şeklinde yanıt aldım. Tuvalete yöneldiğimde arkamdan 'girebilirsin' diye bağırdı. Tuvaletten çıktığımda ise masada oturmuş bana ters ters bakıyordu. Sanırım çalışan arkadaş, sokak ile iş yerini ayırt edemiyor. Müşteriye 'sen' diye hitap etmesi, ilk girdiğimde de bir adama bağırıyor olması ve 'herkese sabahtan beri bağırıyorum, yeni sildim basma' gibi ifadeler kullanması hoş değildi. Ayrıca, saat 23:00'te kapanan Starbucks'a ilk geldiğimde, yani 22:15'te, bana 10 dakika içerisinde kapanacağını söylediler. Sipariş almamak için içerinin ışıklarını kapattılar ve şu anda saat 22:46. Kapının önüne arkadaşlarının arabaları yanaşmış, son ses şarkı açıp kızlarla sohbet ediyorlar. Kızların bağıra bağıra konuşmaları, şarkı söylemeleri ve bana 'arkadaşlar kapatıyoruz' diye seslenmeleri, yanıma gelip 'bu kızı lavaboya da gönderemedik ya' diye yüzüme sırıtarak söylemeleri ayrıca saçma. Şahsen, üslup ve tavırları asla kabul edilebilir gibi değil. Kameradan izlenmesini de talep ediyorum. Saygısızlık yapıldığını düşünüyorum.
Girdiğim en rezil Starbucks şubesi bu oldu. Birincisi B**** isimli çalışanın asık suratını hadi geçtim müşteriyi suçlayarak hatta afra tafra yaparak siparişini alması apayrı bir davranıştı. Creme Brulee istedim. İçecek mi dedi evet dercesine başımı salladım. Hatta üstüne "kahve var mı" içinde diye s...
28 Mart akşamı bir arkadaşımla birlikte İstanbul, Sarıyer, Zekeriyaköy'deki Starbucks'a gittik. Saat 21:40 civarıydı, içeceklerimizi sipariş ettik, ödemesini yaptık ve tam alıp çıkacakken arkamızdan iki kadın geldi. Sanırım kasiyerler onları tanıyordu ve kasiyerler saat 22:00'de kapanacaklarını söyl...
05.07.2023 tarihinde 21:45'te Starbucks Kadıköy Çarşı mağazasına gittik. Kasada sıra olduğu için 3. Kat kasanın açık olup olmadığını sorduk. 22:00'ye kadar açık olduğunu söylediler. Bir iki dakika asansör bekleyip 3. Kata çıktık. Girişte ismini öğrenemediğim bir güvenlik görevlisi kat kapalı alamıyo...
Bebek Starbucks'a diğer Starbucks şubelerine olduğu gibi çok severek yıllardır gidiyorum. Son zamanlarda dikkatimi çeken ve rahatsız olduğum birkaç nokta var. Bunlardan birincisi çalışanların 1-2 tanesi dışında hiçbiri eskisi gibi güler yüzlü değil. Sipariş konusunda da eskisi gibi dikkatli değiller...
21.50 gibi Starbucks'ta kahve içerken çalışanın 'kalkar mısınız' ricasını aldık, fakat diğer oturan gruba tek bir kelime dahi etmedi. Sonra onların kalkmasını bekledik, tekrar gelip 'kalkar mısınız' dedi. Biz de diğer kişilerin önceliği ne dedik, 'onlar arkadaşım' dedi. Biz gittikten sonra tekrar ge...
Yorumlar