Starbucks Yanlış Yönlendirme Sonucu Yıldız Kazanımı Sorunu

Starbucks 500₺ ve üzeri alışverişlerde 30 yıldız kampanyasında yaptığım alışverişte hesabıma 30 yıldız tanımlanmadı. Yaptığım alışverişte çekirdek kahve fiyatı 499₺ idi. Ben de kasadaki arkadaşa 500₺'yi tamamlamak istediğimi, yoksa yıldız kazanamayacağımı söyledim. O da bana paket ücreti yani poşet de eklersek yıldızların hesabıma tanımlanacağını söyledi.
Toplam tutarı 502₺ yaptı fakat hesabıma 1 yıldız geldi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise poşet ücretinin sayılmadığı söyleniyor. Yani 499₺'de kalıyor. Çalışanınız bana böyle bir şeyi tavsiye etti. Burada işini bilmeyen, öğrenmeyen biri yüzünden neden 30 yıldız hesabıma eklenmiyor?

Yıldızlar hesabıma yüklendi teşekkürler






