to read complaints and reviews, or file yours. 
Starbucks uygulaması üzerinden yıldız biriktirerek kahve alıyorum. Yıllardır aktif olarak müşterinizim. 7 Temmuz günü Sabiha Gökçen Havalimanı dış hatlardaki şubenizden yıldızımı kullanarak kahve almak istediğimde biz başka bir franchise'a aitiz diyerek kabul edilmedi. Üstüne üstlük normal fiyatların çok üzerinde bir ödeme talep edildi.
Daha önce hava limanlarında yıldız kullanarak ücretsiz kahve aldım ancak Sabiha Gökçen şubeniz müşteriyi reddederek mağdur ediyor. Daha önce bu şekilde olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, şubenin işgüzarlığı olarak kabul ediyorum. Üstüne üstlük şube inanılmaz pis ve bakımsız. Müşteri mağdur edilmesinin yanı sıra temizlik de yapılmıyor.
Merhabalar 25.04.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanında bulundum. 1 adet ücretsiz kahve alma hakkım vardı fakat Sabiha Gökçen Havalimanında Starbucks uygulamasının geçerli olmadığını ilettiler. Hem uygulamanın geçersiz olduğu hem de bana verdiğiniz ücretsiz kahve hakkımı kullanamıyorsam eğer bur...
Sabiha Gökçen havalimanında Starbucks uygulaması ile kahve almak istediğimde franchise oldukları için uygulamanın geçmediğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda da Sabiha'dan 5 şube olduğu uygulamanın kurumsal olan 3 şubede geçtiğini, franchise olan diğer 2 şubede geçerli olmadığını söyledi...
Starbucks mağazasından alınan fazla ücretin iadesini 19 gündür gerçekleştirmiyor. 28 Temmuz tarihinde rüzgarlıbahçe / Kavacık mağazanızdan 2 adet kahve satın aldım biri uygulamamdaki bakiyemden diğerini yıldız bakiyemden ödenmesini rica ettim. Mağaza çalışanı arkadaş yıldızdan düşmediğini her iki ka...
20 Temmuz pazar günü Sabiha Gökçen havalimanındaki Starbucks'tan bir şeyler almak için mobil uygulamama 500 TL yükledim, mobil uygulamamın bu mağazada geçmediği franchis olduğu söylendi. Bir 500 TL de orada harcadık. Eşim madem uygulama burada geçmiyor neden bunu belirten bir yazı ile bizi uyarmıyor...
Starbucks Coffee Sabiha Gökçen Havalimanındaki alanda Yıldızlı ürün kullanımı yok, görevli bu mağaza franchise dedi. Benim bildiğim tüm Starbucks'lar merkezden yönetiliyor. Neden böyle bir ayırım var? Starbucks şubeleri eğer böyle bir tutum sergileyecekse neden bu ödül sistemin uygulamaya sokuyor?
Yorumlar