Starbucks Bahçelievler Şubesinde Bayat Cheesecake Ve Geri Ödeme Talebi

17 Mart 2026 Salı günü saat 15.00 civarında Bahçelievler Azerbaycan Caddesi üzerindeki Starbucks şubesinden cheesecake aldım. Özellikle bayat mı taze mi olduğunu sorup teyit etmeme rağmen, bana bayat olan cheesecake verildi. Yeni ürünlerin öne, eski ve bayat olanların ise arkaya konduğunu fark ettim. Ürünün tadı da oldukça kötüydü, yiyemedim ve çöpe gitmek zorunda kaldı.
Bu ürün için kredi kartı ile 240 TL ödedim ve ödediğim paranın karşılığını kesinlikle alamadım. Çalışanlarla ayrıca görüşme yapmadım çünkü daha önce de benzer durumlarda bir şey yapılmadığını gördüğüm için açıkçası bir fayda beklemedim. Kasadaki görevli taze olduğunu söyledi ama her ürüne aynı cevabı verdiklerini düşünüyorum.
Ödediğim 240 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu şubede bayat ürünlerin müşteriye verilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Herhangi bir dönüş olmadı kimse ilgilenmedi zaten hep olan bir şey aldıkları paraya bakıyorlar bir daha asla oradan bir şey almam





