Star Fabrika’da Ödenen 11.000 TL Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
Star Fabrika Bursa Fatih’teki mağazadan baza, yatak ve başlık satın aldım ve bu ürünler için toplam 11.000 TL ödeme yaptım. Ödememi yaptığım halde ürünlerim teslim edilmedi.
Bugün tekrar mağazaya gittiğimde mağazanın boşaltıldığını, orayı satın alan kişinin de önceki işletme sahibi olmadığını öğrendim. Elimde sadece telefon numaramın yazdığı bir sipariş fişi bulunuyor, başka bir belge veya muhatap bulamıyorum. Daha önce bu konuyla ilgili şikayetimi geri çekmiştim ancak şu an ortada ne ürün var ne de param iade edildiği için tekrar şikayetçi olmak zorunda kaldım.
Ödediğim 11.000 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
11.000 TL ödeyerek Star Home Bedding mağazasından baza, yatak ve başlık satın aldım, ancak ürünler teslim edilmedi. Mağaza kapandı ve yeni sahibi eski işletme sahibi değil. Tek bir telefon numarası içeren sipariş fişi dışında belge ya da muhatap bulamadım. Şikayetimi daha önce geri çekmiştim, fakat hâlâ ürün yok ve para iadesi yapılmadı. Zarar‑hasar tazmini talep ediyorum ve şu ana kadar hiçbir gelişme yaşanmadı.




