to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Mayıs 2026 tarihinde Star Diyarbakır firmasının Elazığ–Kütahya seferinde son derece kötü bir yolculuk yaşadım. Otobüs planlanan saatten yaklaşık 45 dakika geç kalktı ve çalışanların bunu sadece “trafik oluyor” bahanesiyle geçiştirmesi beni oldukça rahatsız etti.
Otobüsün içi kirliydi, koltuklar ve etraf sararmış, genel ortam hijyen açısından son derece kötüydü. Yolculuk boyunca muavin ve şoförlerin arka koltukta horlayarak, adeta kükreyerek uyuduklarına şahit oldum, ayakkabılarını çıkararak yolcuların içinde son derece saygısız ve rahatsız edici bir görüntü oluşturdular. Bu tavırlar hem profesyonellikten uzak hem de yolculara karşı tamamen saygısızca bir davranıştı.
Bu yolculuk için 2.500 TL ödedim ve bu ücret karşılığında böyle pis, rahatsız ve saygıdan uzak bir ortamla karşılaşmak beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Star Diyarbakır firmasından, özellikle bu seferde görevli personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, bilet için ödediğim 2.500 TL tutarındaki ücretimin iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için denetimlerin artırılmasını talep ediyorum.
04 Nisan 2026 tarihinde saat 14.30 kalkışlı Elazığ–Şanlıurfa seferi için Star Diyarbakır’dan bilet aldım. Araç 14.30’da kalkması gerekirken 14.58 olmasına rağmen hâlâ hareket etmedi ve otobüs de geç geldi. Üstelik yaşanan bu gecikmeye rağmen muavin ve şoför, sanki haklıymış gibi yolcularla tartışmay...
12.02.2026 tarihi için Star Diyarbakır firmasından saat 21:00 kalkışlı Ankara–Kayseri seferi bileti aldım. Sefer hiçbir açıklama yapılmadan 21:30’a ertelendi ve saat 21:50 olmasına rağmen araç hâlâ hareket etmemişti. Bu durum hem ciddi zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Ayrıca yolculuk iç...
11.02.2026 tarihinde saat 13:30’da Star Diyarbakır firmasının Kütahya – Elazığ seferinde 1 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Sefer boyunca ilk kaptan yaklaşık her iki dakikada bir sigara içti. Sigara alerjim ve astım hastalığım olduğu için kendisine sigara içmemesini özellikle rica ettim, ilk k...
04.05.2026 tarihinde Star Diyarbakır firmasından Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Kastamonu Otogarı’na saat 03.30 kalkışlı sefer için bilet aldım. Önce telefonumuza sefer saatinin 04.00’e alındığına dair mesaj geldi. Buna rağmen saat 04.00’ü de geçmesine rağmen otobüs gelmeyince firmayı aradık ve bu kez 04....
25/01/2026 tarihinde Star Diyarbakır Turizm ile saat 15.30 kalkışlı Diyarbakır–İzmir seferine bindim. Kış günü olmasına rağmen otobüs çok soğuktu, defalarca uyarmama rağmen ısıtma açılmadı ve yolu titreyerek geçirmek zorunda kaldım. Muavinin yolculara yaklaşımı da son derece çifte standartlıydı. Ba...
Yorumlar