to read complaints and reviews, or file yours.Muavinin Hakaretli Davranışı Yolcuların Güvenini Sarsıyor
06.09.2026 tarihinde saat 14:30’da İzmir’den Diyarbakır’a Starbatman firmasıyla, 24 numaralı koltukta yaptığım yolculukta muavinin yolcuya karşı son derece saygısız ve hakaret içeren davranışına şahit oldum. Otobüs hareket halindeyken ikram servisi yapıldığı sırada, uyuyan bir yolcunun ayağı yanlışlıkla servis arabasına çarptı ve üzerindeki ürünler yere döküldü. Bunun üzerine muavin yolcuya yüksek sesle küfür ve hakaretlerde bulundu.
Yaşanan bu olay hem yolcu olarak beni hem de otobüsteki diğer yolcuları son derece rahatsız etti. Yolcunun kastı olmadan gerçekleşen bir durum nedeniyle bu şekilde aşağılanması kabul edilemez. Uzun yolculukta kendimizi güvende ve saygı görür hissetmemiz gerekirken, tam tersine gergin ve huzursuz hissettik.
Bu tutum ve davranıştan dolayı Starbatman firmasıyla ilk ve son kez yolculuk yaptığımı belirtmek isterim. Sorumlu muavin hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve personel davranışları konusunda firmanın daha hassas ve özenli olmasını bekliyorum.
