Otobüs Muavininin Saygısız Ve Agresif Davranışı

16.08.2026 tarihinde Diyarbakır Star firmasının Hakkari’den Diyarbakır’a olan seferinde 10 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Seferin en başından itibaren otobüs muavininin tavırları son derece saygısız ve agresif.

Yol boyunca su istediğimizde suyu vermemekte diretiyor, verdiğinde ise sular çok sıcak oluyor. Bu durumu söylediğimizde de son derece sert ve kırıcı bir dille cevap veriyor. Sorduğumuz her soruya agresif, tersleyici bir üslupla yaklaşıyor, yolcuya saygı göstermiyor. Ayda iki defa bu güzergahta yolculuk yapıyorum, ilk defa bu kadar saygısız bir muavinle karşılaşıyorum.

Yolculara karşı bu tarz kırıcı ve agresif davranışların kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. İlgili seferde görevli muavin hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, personelinizin yolcu iletişimi konusunda uyarılmasını ve bir daha benzer bir durumla karşılaşmamamız için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.