to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2025 tarihinde saat 22.55’te, Star Batman firmasının reve051 numaralı Mersin–Fethiye seferi için 17–18 numaralı koltukları rezerve ederek yaklaşık 1000 TL tutarında bilet satın aldık. Yolculuk sırasında 17 numaralı koltuğun geriye hiç yatmadığını ve tamamen dik pozisyonda olduğunu fark ettik ve yaklaşık 10 saatlik yolculuğu bu şekilde yapmak zorunda bırakıldık.
Otobüste görevli muavinin bu sorunu önceden bildiği, buna rağmen ilgili koltuğun satılmış olduğu anlaşıldı. Durumu kendilerine iletmemize rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, otobüste boş koltuklar olmasına rağmen koltuk değişikliği talebimiz de karşılanmadı ve taleplerimiz ciddiye alınmadı.
Hem koltuğun arızalı olmasına rağmen satılması hem de şikayetimize kayıtsız kalınması sebebiyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Star Batman’a güvenerek bu yolculuğu tercih etmiştik, ancak bu yaşananlardan sonra tekrar tercih etmeyeceğimizi ve deneyimimizi çevremizle paylaşacağımızı belirtmek isteriz.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi adına, bu sefer için ödediğimiz bilet ücretinin iadesini ve firma tarafından resmi bir özür talep ediyorum.
28.12.2025'de Gaziantep’ten Ankara istikametine gitmek için Batman Turizm’den gece 24.00 aracına 1 numaralı koltuk satın aldım. Özellikle önde ve tekli koltuk olduğu için bu koltuğu tercih ettim. Yolculuk sırasında başka bir Batman Turizm otobüsünün arızalandığını ve oradaki yolcuların bizim otobüs...
22 Eylül 2025 tarihinde Star Batman firmasından Adana’dan Aydın’a, 25 numaralı koltuk için bilet aldım. Bilet alırken gişede bana kalkış saatinin 20:30 olduğu bildirildi. Ancak 21:00’de bir servis aracıyla başka bir bölgeye taşındık ve oradan otobüse bindik. Bana verilen 25 numaralı koltuk doluydu; ...
15 Eylül tarihinde Star Batman otobüs firmasının Alanya-Gaziantep 15:30 seferinde 11 ve 12 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Yolculuk sırasında otobüs dört defa arıza verdi ve bu arızalardan birinde tam bir saat boyunca yolda beklemek zorunda kaldık. Defalarca yaşanan motor arızaları nedeniyle h...
17 Ekim tarihinde Star Batman firmasının Muğla Fethiye’den Batman’a giden otobüsünde, 8 ve 9 numaralı koltuklarda seyahat ettim. Yolculuk öğlen saat 2.00’de başladı ve ertesi gün saat 2.00’de otogara vardık, yani toplamda 24 saat sürdü. Yol boyunca şoförlerin otobüs içinde sigara içmesi, sigara kok...
23/10/2025 tarihinde Star Batman firmasının 17:05 Gaziantep–Isparta otobüs seferi için J7GE051 PNR koduyla dört kişilik bilet aldım ve toplamda 3600 TL ödeme yaptım. Yolculuk deneyimim son derece kötü geçti. Otobüsün 15 dakika gecikeceği söylendi, ancak otobüs tam olarak 1 saat 15 dakika gecikmeli ...
Yorumlar