to read complaints and reviews, or file yours. 
1 ay önce Avcılar Mustafakemalpaşa Mahallesi’indeki Arçelik mağazasından 887 ml Stanley su termosu satın aldım. Ürünü sadece su içmek için kullandım, hiçbir şekilde kahve veya benzeri içecek koymadım. Termosu evde, dışarıda, sporda ve kampta kullandım; sadece Elle ve suyla yıkadım, başka bir temizlik ürünü kullanmadım.
Aldıktan yaklaşık 10-15 gün sonra termosun ağız kısmında paslanma oluştuğunu fark ettim. Ürün henüz 1 aylık ve garanti kapsamında, ayrıca Stanley’e kaydını da yaptırdım. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, karbonatla silmemi ve bunun kahve lekesi olabileceğini söylediler. Ancak üründe sadece su kullandım ve karbonatla temizlemek istemiyorum, çünkü bunun bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum.
Teknik servise iki kez talepte bulundum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yaklaşık 20 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Ürünün tamir edilmesini istemiyorum; ücret iadesi ya da tamamen yeni bir ürünle değişimini talep ediyorum. 2500 TL Nakit ödeme yaparak aldığım bu ürünün arkasında durulmasını rica ediyorum.
Stanley 0,47 litrelik termosumu 4 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca elde yıkadım ve içine sadece su ile bir kez çay koyarak kullandım. Ancak yaklaşık bir ay önce termosun iç kısmının dibinde paslanma oluştuğunu fark ettim. Ürünü düzenli ve özenli bir şekilde kullan...
2023 Aralık ayında Hepsiburada.com üzerinden Stanley Adventure 470 ml termos satın aldım. Ürünü haftada bir kez kahve yapmak veya su içmek için düzenli olarak kullanıyorum ve her kullanımdan sonra özenle temizliyorum. Ancak kısa süre önce termosun kapağındaki açma-kapama mekanizmasında bulunan yay k...
15 Mayıs’ta Amazon üzerinden 2 litre Stanley klasik vakumlu çelik termos satın aldım (Sipariş No: 406-7192238-8197962, Fatura No: 3002025017597955). Ü...
Stanley marka termosumun, sadece sıcak su kullanmama rağmen içi komple pas tutmuş. Karbonatla ve sirkeyle temizlememe rağmen hiçbir şey değişmedi. Bu ürünün ömür boyu garantisi olduğu için değişim yapılmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
17.08.2025 tarihinde Intersport Lands of Legend mağazasından 0,89 litre pipetli Stanley termos satın aldım. Ürünü 19.08.2025’te yıkamak için elime aldığımda, termosun üzerinde ince bir çizik olduğunu ve bu bölgedeki boyanın kalktığını fark ettim. Satın aldıktan sadece bir gün sonra şehir değiştirdiğ...
Yorumlar