to read complaints and reviews, or file yours.
Stanley termos aldım ağız kısmı paslandı. Alalı 4 ay oldu. Ömürboyu garanti diyorlar lakin telefonlarına bakmıyorlar. Bende bir tanıdığımız vasıtasıyla Amerika'ya mail atacak. Telefonları ulaşılmıyor. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Mail attım dönen yok.
Stanley termosumun içi pasladı. Doğru düzgün kullanmadım bile. İki kere mail atmama rağmen kimse maillerime cevap vermiy...or. Ömür boyu garantili olan bir ürün nasıl bu kadar kısa sürede paslanır? Yetkili firmadan kimse yardımcı olmuyor! Firmaya ulaşmak mümkün değil!
Ömür boyu garantili diye aldığım Stanley termos 6 ay kullanımdan sonra bozuldu. Kapağı içten kırıldı. Artık kullanılamaz... durumda. Yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetlerini aradım birkaç dakika bekletip telefonu kapattılar. Telefon ile iletişim kuramadığım için sorunu mail yoluyla bildirdim. Mailiniz
Stanley marka termos aldım ve kapak sıkıştı hiçbir şekilde açılmıyor. Mail attım dönmediler. Aradım açmadılar. Bu durum ...çözülmeli ömür boyu garanti diyorsunuz ama iletişim bile kuramıyoruz ondan ömür boyu garanti diyorlar galiba ulaşamıyoruz ki!
2 tane Stanley termos var hiç sıcak tutmuyor. 5 ya da 6 saat sonra içindeki içecek soğuyor. Bir de ömür boyu garanti var...mış. Distribütör ile iletişime geçmeye çalışıyorum. Maillere kesinlikle dönüş yapılmıyor. Sadece reklam ömür boyu garanti gerçekte termoslar da kaliteli değil garanti hak getire. S
Stanley termos aldık. Ömür boyu garanti veriyorlar fakat içine çayı koyduktan sonra çayı sıcak tutmuyor, ayrıca paslanma...ya da başladı. Alalı bir sene oldu. Firmaya mail de attım, ancak hiçbir dönüş yapılmadı. Dışarıda çayımızı alıp içemiyoruz. Ürünün değiştirilmesi gerekiyor.
