Stanley Termos Kapak Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Hepsiburada sitesinden aldığımız Stanley marka termos kusurlu geldi maalesef. Ve ben bunu kullanmaya başlayınca öğrendim ve geç olmuştu. İade süresi çoktan geçmişti. Termosun kapak kısmında sızdırma problemi vardı. Kutup ayısı sitesinden talep oluşturdum. Bana haftalar sonra kapak gönderdiler ancak gönderdikleri kapak kullanılmış eskimiş ve kirliydi. Yani başka bir satıcının değişim için gönderdiği termosun kapağı bana gönderilmiş ve bunun için bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. Bana yeni kullanılmamış bir kapak göndermelerini rica ediyorum. Mağdur durumdayım. Sonuçta biz dünyaca ünlü bir marka olduğu ve ömür boyu garantili olduğu için bu markadan aldık termosu.