to read complaints and reviews, or file yours. 
07.05.2025 tarihinde A101’den “Stanley Klasik Paslanmaz Çelik Yemek Termosu Kaşıklı 0,40 litre - Yeşil” modelini bebeğimin ek gıda döneminde dışarıda rahatça kullanabilmek için satın aldım. Ürünü her kullanımımda içine kaynar çorba koymama rağmen, yarım saat geçmeden tamamen soğuyor ve termosun dışı aşırı derecede ısınıyor, elimi değdirip tutamıyorum. Bu nedenle bebeğime dışarıda çorbasını içiremedim ve mağdur oldum.
Ürünün fatura ve belgeleri elimde mevcut. Stanley müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ürünü resmi satış kanallarından almadığım için yardımcı olamayacaklarını ilettiler. A101 müşteri hizmetleriyle henüz görüşemedim. Böyle bir marka duruşu kabul edilemez. Barkodlu faturalı orijinal ürün satın alıyorum, ürün kusurlu çıkıyor ve marka olarak nasıl bunu kabul etmiyorsunuz? A101’den aldığım 5 adet Stanley termosu sizi marka olarak ilgilendirmiyor, ürünü kabul etmiyorsunuz madem sisteme kayıt yapılırken neden onaylanıyor? Eğer bir ürünü alındığı yerden dolayı garanti kaydını yapmıyorsanız sistemsel olarak girişini kabul etmezsiniz! Tüketici de anlar ve oradan ürün almaz!
Ben bu ürüne ihtiyacım olduğu ve kullanmak için aldım, kusurlu çıktı. Ürünün değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Yoksa tüketici haklarımı kullanacağım.
A101 mobil uygulaması üzerinden satın aldığım Stanley Classic model termos, sıcak ve soğuk tutma özelliğini yerine getirmiyor. Bu sorunu yaklaşık 10 gün önce fark ettim ve her kullanımda aynı problemi yaşıyorum. Durumu A101 müşteri hizmetlerine bildirdim. Termosu tedarikçileri olan Gurur Ticaret (ş...
11.03.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım Stanley Klasik Vakumlu Paslanmaz Çelik 1.4 litre termos ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kullanıyorum ve ilk 4 ay hiçbir problem yaşamadım. Ancak son 2 aydır, termos sıcak içecekleri muhafaza edem...
Stanley markasına ait 1 litre, yeşil renkte ve kulpsuz termosu birkaç yıl önce A101 mağazasından satın aldım. İlk günden bu yana termos, içine sıcak içecek koyduğumda dışı dokunulamayacak kadar ısınıyor ve kesinlikle sıcak tutma özelliği göstermiyor. Aynı markanın başka bir termosunda bu sorunun olm...
Stanley Classic 0,47 litre ve Iceflow 0,89 litre termosları yaklaşık bir yıl önce A101’in online alışveriş sitesinden satın aldım. Ürünleri yeni kullanmaya başladım, ancak her iki üründe de ciddi sorunlar yaşıyorum. Classic model termos sıcak tutmuyor, ayrıca kapağın iç kısmı açıldı ve kötü bir koku...
A101 mağazasından satın almış olduğum Stanley marka 1.4 litre termosu yedek olarak aldığım için 1 sene kullanmadım. Sonra soğuk su için kullanmaya başladım. İki gün önce termosun sıcak su özelliğini de kullanmam gerekti. Ancak yaklaşık 2 saat sonra termosun soğuduğunu fark ettim. Acaba düzgün kapatı...
Yorumlar