Stanley Termosun Garantisinden Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Hepsiburada sitesinden mart ayında Stanley 1.4 litre termos aldım. Bir defa kullanamadım. Haziran ayında ilk kullanımımızda termosun soğuttuğunu gördüm. Ömür boyu garanti formu doldurmuştum aldığımda. Barkod numarası ile doğruladı. Bir haftadır ulaşmaya çalışıyorum, mail atıyorum dönüş yapan yok. İki iş günü içinde dönüş yapacağız diye şikayetime cevap veriyor. Siteleri olan Stanley TR. O kadar para verdik. Kaliteli olsun diye. Yazıktır bir de bunlarla uğraşıyorum. Kurumsal olması gereken firmaya bakın.