to read complaints and reviews, or file yours. 
Stanley’den aldığım Klasik Neverleak model termosun dış yüzeyinde soyulma meydana geldi. Ürünü Kasım 2023’te Amazon üzerinden satın aldım ve sorunu yaklaşık 24 gündür yaşıyorum. Termosun ömür boyu garanti kapsamında olması nedeniyle teknik servise başvurdum, ancak Amazon’dan aldığım için başvurumu kabul etmediler. Elimde Amazon'a ait fatura mevcut.
Şikayetimle ilgili olarak Stanley müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm. Her defasında, sürecin Amazon tarafından çözülmesi gerektiği belirtilerek yardımcı olunmadı. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilip değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün seri numarası: c 22. İstanbul’da ikamet ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Stanley Classic model termosumu, dış yüzeyinde meydana gelen soyulma nedeniyle 24 Temmuz 2025 tarihinde Bahçelievler depo adresindeki teknik servise gönderdim. Servis talep numaram 27288-85249’dur. Ürünün arızası onaylandı ve tarafıma yeni ürün gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden 21 iş günü geçm...
Stanley Türkiye’den Eylül 2023’te Amazon üzerinden yaklaşık 700-800 TL’ye satın aldığım Trigger Action 0.59 l termosun dış kaplamasında ciddi bir soyulma problemi yaşıyorum. Sorun ilk olarak 6 ay önce hafif hafif başladı, ancak zamanla kaplamalar parça parça dökülmeye başladı. Termosu İstanbul’da, g...
24 Kasım 2023’te Trendyol üzerinden satın aldığım Stanley termosumun (lacivert) dış kaplamasında soyulma meydana geldi. Ürünü seyrek kullanıyorum, bakım açısından hem elde hem de zaman zaman bulaşık makinesinde yıkadım. Bir haftadır bu soyulma sorununu fark ediyorum ancak ne zaman başladı bilmiyorum...
20.06.2024 tarihinde Amazon.com.tr den Stanley 1,9lt termos aldım. Sıcak ve soğuğu hiçbir şekilde muhafaza etmiyor. Sıcak suyu doldurduğumda termosun dış yüzeyi Elle temas edemeyecek kadar ısınıyor. Tamamen yalıtım sorunu var. Ürün ömür boyu garantili olmasına rağmen, Amazon.com sitesine ulaşamıyoru...
Konu: Stanley Termos Garanti Talebi ve Ürün Şikayeti Sayın Yetkili, 15 Temmuz 2023 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Stanley termosumu, 23 Temmuz 2023 tarihinde ömür boyu garanti kaydına ekledim. Ancak, 16 Aralık 2023 tarihinde termosumu sert zemine bir kez düşürdüm ve bu olay sonu...
Yorumlar