to read complaints and reviews, or file yours. 
Stanley Adventure model iki adet termosumu Trendyol üzerinden satın aldım (#1849575877 ve #1850669682). Her iki ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra kapaklarında akıtma problemi başladı ve ayrıca kapakların tasarımı kullanım açısından oldukça rahatsız edici. Garanti süresi devam eden ürünlerim için parça temini talebinde bulundum, ancak Stanley müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve gerekli parça temininin sağlanmasını rica ediyorum.
Trendyol firmasında aldığım Stanley termosum bir zaman sonra kapağında arıza çıktı, iade ettim. Yaklaşık 1 ay sonunda garantili ürünümü değiştirmeden geri göndereceklerini dair mesaj gönderiler. Ürünüm garantili ama arızalı ürünü bana tekrar gönderecekler, dalga geçiyorlar... Ürünümün kapağı kapanmı...
Stanley markasına ait 0.47 litre hacmindeki iki termosumu Trendyol üzerinden satın aldım (#10469893757). Ürünleri yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum ve ilk günden beri aynı sorunla karşılaşıyorum: İçine sıcak ıhlamur koyduğumda, her iki termos da en fazla 2 saat içinde içeceği ılıklaştırıyor. Oysa 1-1...
Stanley Adventure 1Lt vakumlu termos um var. Trendyol dan almıştım. Ürün kapak atıyor ve sıvı sızmasına neden oluyor. Kutup ayısı sitesi üzerinden değişim talep ettim ama bana geri dönüş yapılmadı. Sorunuma muhatap bulamıyorum. Ömür boyu garantisi de olmasına rağmen. Bir an evvel çözüm istiyorum.
Stanley Classic Neverleak termosumu yaklaşık 1-2 aydır günlük olarak kullanıyorum. Ancak termosum içeceğimi sıcak tutmuyor ve kapağında sorun olduğunu düşünüyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Sipariş veya fatura numaram elimde bulunmuyor. Her kullanımda aynı problemi yaşıyorum ve bu durum...
Stanley aldım, 3-4 kullanım sonrası kapağından sızdırma yapmaya başladı. Garantisi vardı, gönderdim. Trendyol'dan almıştım ama kullanıcı hatası dediler. Bakmadan geri gönderdiler. Asla kabul etmiyorum! 3-4 kullanımda nasıl bozabilirim bir termosu? Yere düşmedi bile. Nereye olursa şikayet edeceğim ki...
Yorumlar