Stanley Termos Kapağının İç Kısmı Ayrıldı, Yanıt Gelmedi


Stanley termosumu yaklaşık 2 ay önce İstinyePark D&R mağazasından satın aldım. Kısa bir süre sonra termosun kapağının iç kısmı ayrıldı ve artık kapağı kullanılamaz hale geldi. Şu an termosun kapağı olmadığı için ürünü güvenli şekilde taşıyamıyor ve kullanamıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Stanley ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Ürünü özenli kullanmış olmama rağmen kapağın bu şekilde dağılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünüm için değişim talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenerek, mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Hiçbir şekilde konuyla ilgilenilmemiştir. Satış sonrası müşteri desteğin bu kadar kötü olması Türkiye ayağıyla alakalı sanırım. Konuyu Stanley merkeze yazacağım.
















