Stanley Termos Kapağındaki Kötü Koku Bir Türlü Geçmiyor, Çözüm Bekliyorum

Stanley Iceflow Fast Flow Soğuk Su Termosu (0.7l) modelini sadece soğuk su içmek amacıyla Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kapağında çok rahatsız edici bir koku oluştu ve bu koku, düzenli olarak temizlememe rağmen bir türlü geçmedi. Günlük olarak yıkama yapıyor olmama rağmen sorun devam ediyor.

Satın aldığım günden beri bu problem var ve herhangi bir şekilde çözüm bulamadım. Konuyla ilgili olarak Kutup Ayısı’na da yazdım ancak henüz bir geri dönüş alamadım. Sipariş numaram: 430 445 4531.

Ya ürünün kapağının değiştirilmesini ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.