to read complaints and reviews, or file yours.Stanley Termos Garanti Sürecinde İletişim Sorunu
Stanley ömür boyu garanti diyerek reklamını yapıyor fakat Türkiye'deki müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Kayıt oluşturdum, bir hafta oldu. Cevap yok, arıyorum bazen ulaşılamıyor diyor. Şu an arıyorum, 12. numarada 30 dakika bekleme süresi diyor, 7 dakikadır bekliyorum. Pes edip kapatmamı bekliyorlar. Neyse konuya gelelim, Amazon'dan aldığım Stanley Action Trigger 0.47 termosum aldığım günden beri 1 saat bile sıcak tutmuyor. Yakınlarda bu termosun toplatıldığını duydum ve satışa kapanmış. Bunun için destek bekliyorum. Mayıs ayında aldığım termosun garantisi için bu kadar uğraşmak çok saçma.
Eveeet yine beni pişman etmede 1. Sıradasınız. Stanley benim için kapandı Çünkü Türkiye'de kutupayısı oldukça guvenemeyeceğim. Ürünü incelemek için istediler (haftalar sonra) gönderdim ve sorun olmadığını ürünün 5 saat 60 dereceye kadar sıcak tuttuğunu söylediler. 60 derece çay ve kahve için soğuktur neyse o kısmı açıklamakla uğraşamayacağım asıl beni şok eden konu incelemeden gönderirken kargoyu alıcı ödemeli yollamışlar. Vallahi pes ben böyle bir firma ne gördüm ne duydum. 97 TL ödeyip teslim aldım. Amazon'a ulaştım bize gönderin dediler umarım beni Amazon şaşırtmaz. Stanley kutupayısı pişmanlıktır her şey bir reklamdan ibaret
Amazon para iadesi yaptı teşekkürler Amazon ama bir daha Stanley almam aldırmam
Merhaba hocam aynı üründen bende de va, Türkiye dispiratorü kutup ayısı olduğu için servisi gönderdim sorun yok denildi. Amazon üzerinden aldım ürünü iade çağrısı maili geldi bana aynı sorunlar bende de oldu. Amazon dan mesaj geldi şu şu sorunlar var ise ürünü gönderin ücret iadesi yapalım dediler. Ürünü gönderdim Amazon'a ücret iadesini bekliyorum. Ekran fotoğraflarını ekledim belki yardımcı olur sana.