to read complaints and reviews, or file yours. 
A101'den Stanley marka termos aldım. Ürün elime geldikten sonra Kutup Ayısı'na kaydını başarılı şekilde yaptım. Kısa zaman sonra ürünümün ufak bir parçasını kaybettim. Bunun üzerine Stanley garanti formunu doldurup kaybolan parçamın temin edilmesini istedim. Bana Stanley geri dönüş sağladığında ise Stanley'in A101 firmasına satış sağlamadıklarını, bu yüzden ürünümün orijinalliğinden emin olamadıkları için ürünü bana temin edemediklerini söylediler. Ben de bunun üzerine, 'Neden ilk Kutup Ayısı'na kaydımı yaptığımda ürünümü kabul ettiniz, şimdi böyle diyorsunuz?' dediğimde, tekrardan 'Maalesef ürünü temin edemeyeceğiz.' diye cevap aldım.
A101'den aldığım Stanley termosun garantisiyle ilgili sorun yaşıyorum. Gurur Tekstil adlı bir firma ilgileniyormuş, fakat ürünü aldığımda Kutup Ayısı'na kayıt yaptırmıştım. Kutup Ayısı'nı aradığımda, 'Sizin A101'den aldığınız ürünler bizim garanti kapsamımızda değildir' diyorlar. Bir yılda ne çok şe...
A101'den Stanley marka termos aldım, kurulum aşamasında sorunsuz bir şekilde kayıt yapıldı. Sonra akıtma sorunu yaşayınca aradım, A101'de satılan ürünlerin garantisini almıyoruz dediler. O zaman neden kayıt yaparken belirtmediler? Ürünü iade ederdim. Sonrasında akıtma sorunu için 3 kez A101 ile ilet...
2023 yılında A101'den Stanley termos almıştım. Stanley'in sitesinde ürünü kaydettim. Herhangi bir sorun olmamıştı, fakat şimdi kapağında bir sorun oluştu. Stanley'in distribütörü Kutup Ayısı firmasına talep oluşturdum. 'Satın aldığınız firma bizlerin bayi ağında değildir ve ürünler tarafımızca ithal...
A101 mağazasından satın almış olduğum Stanley marka 1.4 litre termosu yedek olarak aldığım için 1 sene kullanmadım. Sonra soğuk su için kullanmaya başladım. İki gün önce termosun sıcak su özelliğini de kullanmam gerekti. Ancak yaklaşık 2 saat sonra termosun soğuduğunu fark ettim. Acaba düzgün kapatı...
10 Mayıs 2020 tarihin de A101 mağazasından almış olduğum Stanley mark termosum arızalanmıştır. İçerisine sıvı konulduğu zaman kapakta atma ve sızdırma olmaktadır. Bunun üzerine Türkiye Distribütörü olan Kutup Ayısı ile telefonla yapmış olduğum görüşme de bahsi geçen ürünün bizden alınmadığı için ser...
Yorumlar