to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com’dan, satıcısı Amazon olan Stanley GO Iceflow pipetli 0,65 litre suluk satın aldım. Ürünü 2024 yılında aldım ancak yaklaşık 1 yıl hiç kullanılmadı, 2025 Ocak–Şubat ayı gibi kızım tarafından kullanılmaya başlandı. Sadece birkaç aylık kullanım sonrası, üç gün önce suluğu elde yıkarken taban kısmındaki parçalardan biri yerinden düştü.
Bu parça ile ilgili daha önce kurşun içerdiğine dair bilgiler okumuştum ve ürünü bir çocuğun kullanıyor olması beni ciddi anlamda endişelendiriyor. Ürünün ömür boyu garantili olduğu yönünde sürekli reklam yapılmasına rağmen, yaşadığım sorun sonrası bu garantiye sahip çıkılmadığını görmek hem güvenimi sarstı hem de markaya olan bakış açımı olumsuz etkiledi.
Kutupayısı üzerinden servis talebi oluşturdum ancak yetkili satıcıdan almadığım gerekçesiyle bir işlem yapılamayacağı yönünde cevap aldım. Ürünü bizzat Amazon.com üzerinden, satıcısı Amazon olacak şekilde aldığım halde bu şekilde çözümsüz bırakılmamı kabul edemiyorum. Amazon ve Stanley gibi dünya çapında iki büyük markaya bu yaklaşım ve ilgisizlik hiç yakışmıyor.
Hem olası sağlık riski hem de garanti vaadinin arkasında durulmaması nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, Stanley GO Iceflow pipetli 0,65 litre suluğumun birebir yenisiyle değişimini talep ediyorum. Aksi halde bu süreçle ilgili tüm resmi ve tüketici platformlarında hakkımı aramaya devam edeceğimi belirtmek isterim.
Eylül ayında Amazon üzerinden Stanley GO Quick Flip model bir termos satın aldım. Kısa süre içinde ürünün kapak contasının sorunlu olduğunu ve su sızdırdığını fark ettim. Günlük kullanımda termosun sızdırmazlık özelliğinin olmaması hem güvenlik hem de kullanım konforu açısından beni ciddi şekilde ma...
8 Ağustos 2024 tarihinde Amazon üzerinden Stanley Quencher pipetli termos satın aldım (Sipariş No: 406-6928834-1914763). Ürünü ömür boyu garanti kapsamında ve yaklaşık 2000 TL ödeyerek edindim, İstanbul’da kullanmaktayım. 20 Ekim 2025 tarihinde termosumun kulpu kullanım sırasında yere düşmesi sonuc...
Amazon üzerinden 17 Kasım 2025 tarihinde eşim ve kızıma Stanley marka iki adet termos satın aldım. Ürünleri günlük olarak kullanıyoruz ve özellikle 2 yıl garantisi olduğundan güvenerek tercih etmiştik. Yaklaşık bir haftadır termosların iç renginde dönme ve değişme fark ettim, bugün ise içlerinin tam...
Stanley The Iceflow model termosumu yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım (Fatura No: tys2025023381804). İki hafta önce termosun pipetini temizlemek isterken, bağlantı kısmındaki siyah plastik parça pipetle birlikte elime geldi ve iç kısmında küçük bir parçanın koptuğunu fark ettim. Ürün...
Eylül 2025’te Stanley’nin kendi internet sitesinden 21425 sipariş numarası ile Stanley The ıceflow Flip Straw Pipetli Termos Bardak 0,89 litre Eflatun rengini satın aldım. 11 Eylül 2025’te ürün elime ulaştı ve 12 Eylül’de kullanmaya başladım. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan sadece 2-3 gün sonra k...
Yorumlar