to read complaints and reviews, or file yours. 
13.04.2026 tarihinde İzmir İstinyePark Karaca mağazasından, Denizli Çamlık AVM Karaca aracılığıyla 1,1 litre Stanley termos bardak satın almak istedim. İstediğim ürün için 1.999 TL ödeme yaptım ve fatura numaram kr... 02026001219266 olarak düzenlendi. Ürünün ellerinde olduğu söylendiği için gönül rahatlığıyla beklemeye başladım.
Ancak 12 gün boyunca beklememe rağmen ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi ve sonunda aslında ellerinde olmadığını, temin edilemeyeceğini öğrendim. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de istediğim ürüne ulaşamadım.
Denizli Çamlık AVM Karaca çalışanları süreçte yardımcı olmaya çalışsalar da, ilk başta yanlış bilgilendirilmem nedeniyle istediğim ürünü alamadım ve mecburen başka bir ürün almak zorunda kaldım. Yanlış bilgilendirme ve 12 günlük mağduriyetimin dikkate alınmasını, bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve müşterilerin ürün stok durumu hakkında doğru bilgilendirilmesini istiyorum.
Geçen yıl Karaca internet mağazasından 1.9 litre Stanley termos siparişi verdim (Sipariş No: 73607294). Ürün yanlış adrese teslim edildiği için iade etmek zorunda kaldım. Sonrasında tekrar sipariş vermek istedim fakat ürün uzun süre stokta yoktu. O dönem Karaca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ür...
28 Ocak 2026 tarihinde Stanley 1913’ün resmi internet sitesinden Stanley The ıceflow Flip Straw Pipetli Termos Bardak 0,89 litre ürününü satın aldım. Sipariş numaram 48347’dir ve ürün 1 gün içinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece soğuk içecekler için uygun olduğunu fark et...
Stanley markasına ait termos bardağımı, belirtilen süre kadar sıcak tutmadığı için ısı yalıtım problemi sebebiyle garantiye gönderdim. Ürünüm için bana para iadesi yerine kupon tanımlandı ve bu kupon 26.02.2026 tarihinde hesabıma yüklendi. Ben de kendi web siteniz üzerinden aynı ürünü kuponla tekrar...
5 Ekim 2025 tarihinde firmanın internet sitesi üzerinden biri Classic, diğeri Adventure olmak üzere iki adet Stanley termos siparişi verdim. Sipariş numaram #3**16’dır. Sipariş sırasında teslimat süresi en fazla üç hafta olarak belirtilmişti, ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürünleri...
Stanley marka 1 litre termosumda yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 4 ay önce, 11.11.2025 tarihinde garanti kapsamında destek talebinde bulundum. Süreç boyunca hem iletişim hem de başvuru aşamasında çeşitli zorluklarla karşılaştım. Özellikle başvuru sistemi üzerinden işlem yaparken teknik hatalar ol...
Yorumlar