to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında Amazon üzerinden Stanley Classic vakumlu çelik termos (2.3 l) satın aldım. Ürünü aldığımda kutusunda ve açıklamalarında “ömür boyu garanti” ibaresi yer alıyordu ve ayrıca Kutup Ayısı’na kayıt yaptırdım. Yaklaşık 2 aydır termosum sıvıları eskisi gibi sıcak tutmuyor. Ürünü genellikle evde hazırlayıp dışarıda kullanıyorum ve Adana gibi sıcak bir şehirdeyim, buna rağmen termosun sıcak tutma performansı tamamen kayboldu.
Sorun yaşadıktan sonra hem Amazon hem de Kutup Ayısı ile iletişime geçtim. Ancak iki taraf da birbirine yönlendirdi, hiçbiri yardımcı olmadı. Amazon, 2 yıl geçtiği için Kutup Ayısı’nın ilgilenmesi gerektiğini söyledi; Kutup Ayısı ise Amazon’la görüşmemi belirtti. Sonuç olarak elimde sıcak tutmayan bir termos kaldı. Faturam mevcut ve Kutup Ayısı’na kayıt olduğuma dair mailim var.
Ürünün ömür boyu garanti kapsamında değerlendirilerek yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
2024 yılında Amazon üzerinden 1.4 litre paslanmaz çelik Stanley Termos satın aldım. İlk başlarda sorun yoktu ancak son 2-3 aydır termosum sıcak ya da soğuk hiçbir içeceği koruyamıyor, yani yalıtım işlevini tamamen kaybetti. Ürünü ilk aldığımda Kutup Ayısı'na kayıt yaptırmıştım ve kayıt işleminin baş...
Stanley Classic vakumlu çelik termos 2.3 litre modelini Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü sadece evde kullandım ve aldığım ilk günden itibaren sıcak tutma özelliğinde ciddi bir problem yaşadım. İlk kullanımımda ve sonraki birkaç denememde içine koyduğum sıcak su kısa sürede soğuyordu, termosun sıc...
31.12.2022 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Stanley The Quick Flip 470 ml termosun, belirtilen “5 saat sıcak tutma” özelliği gerçekte geçerli değil. Ofiste her gün kullandığım üründe, sıcak içecekler en fazla 2 saat içinde ısını kaybediyor. Ürünü satın aldıktan sonra Stanley'in sitesine ömür...
Yorumlar