Stanley Kusurlu Termosun Değişimi Reddedildi Ve Yanıltıcı Eksik Parça İddiası

Stanley markalı kulplu termosu yaklaşık 13 ay önce Stanley Türkiye resmi distribütörü olan Kutup Ayısı firmasından satın aldım. Ürünü normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen, kulbun gövdeye bağlandığı metal sac parçada paslanma oluştu. Bu kısım iç hazneyle temas etmeyen, kullanıcı müdahalesine ka...

N11 üzerinden Kutup Ayısı firmasından 890 ml hacimli Stanley marka bir termos satın aldım. Ürün ömür boyu garantili olarak satıldığı için uzun süre sorunsuz kullanacağımı düşünüyordum. Ancak yaklaşık 6 aydır termosumda sızdırma sorunu yaşamaya başladım. 2026 yılı Şubat ayı başında ürünü bu nedenle ...

Stanley markalı termosumu garanti kapsamında Kutup Ayısı servisine gönderdim. Ürün paslanmıştı, dışarıya ısı veriyordu ve içinde su yokken bile sallandığımda su sesi geliyordu. Servis tarafından yapılan inceleme sonrası ürün değişiminin onaylandığı ve siparişin oluşturulduğu bilgisi bana 18 Nisan'da...

13 Nisan 2025 tarihinde Stanley markasına ait 1,18 l 1913 serisi termosu, “ömür boyu garantili” olduğu belirtilerek 1.230 TL bedelle satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım ancak henüz 1 yıl dolmadan dış yüzeyinde paslanma oluştu. Paslanmayı yeni fark etmiş olsam da, daha ö...

27.05.2023 tarihinde almış olduğum 1.4 l hacimli Stanley marka termosum 3 kullanımdan sonra ısı yaymaya başladı, kutup ayısı firması ile yapılan iş ve işlemler sonucunda termosumun kusurlu olduğu tespit edildi ve tarafıma yeni termos gönderildi. İkinci gelen termosum da bir süre sonra çok ilginç şe...