Stanley Çocuk Termosu Dayanıklılık Ve Kapak Endişesi!

Stanley Flow Steady Transit Çocuk termos (0,35 litre) modelini Hepsiburada üzerinden 1.424,62 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı bir hafta oldu ve yalnızca iki gündür kullanıyoruz. Termosun kapağının tam olarak oturup oturmadığından emin olamıyorum; kapağı hafifçe bastırınca tam anlamıyla oturuyor gibi görünüyor ama bu durumun normal olup olmadığını bilemiyorum. Ayrıca, termos çocuğumun elinden düştüğünde alt metal kısmında ezilme oluştu. Çocukların kullanımı için tasarlanan bir ürünün daha dayanıklı olmasını beklerdim.

Kapakta sızdırma problemi yaşamadım fakat genel olarak dayanıklılık ve kapak mekanizması konusunda endişelerim var. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, durumu doğrudan buradan bildirmek istedim. Sipariş numaram: 407 647 380 0.

Hem ürünün kapağıyla ilgili teknik bir açıklama hem de mümkünse ezilen ürünün değişimi konusunda destek rica ediyorum.