Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Termosun Değişimi Yerine Fiyat Artışıyla Para İadesi Yapıldı

profile
Beyza
29 Ağustos 2025 00:28
1.181

Stanley markasına ait bir termosu 7 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullandığım ilk günden itibaren sıcak tutma performansında ciddi sorun yaşadım. Dört kez denememe rağmen termos sadece yaklaşık 2 saat sıcak tutuyor, sonrasında ise içecekler tamamen soğuyordu. Bu nedenle ürünü kusurlu olduğu gerekçesiyle değişim talebiyle satıcıya gönderdim.

Ancak satıcı, ürünün güncel fiyatını yaklaşık 1000₺ artırarak bana para iadesi yaptı. Oysa ben ürünün kusurlu olduğunu belirterek değişim talebinde bulunmuştum. Satıcı, Trendyol asistanla yaptığım görüşmede ise “ürün tedariği yok” diyerek iade sürecini başlatmış, fakat aynı ürünü mağazasında çok daha yüksek bir fiyattan satışa devam ediyor.

Sipariş numaram: #10402194623. Satıcının fiyatı yükseltip bana iade yapmasını haksızlık olarak görüyorum. Hakkım olanı istiyorum: Kusurlu ürünü alıp bana aynı ürünün yenisini, satın aldığım fiyattan göndermelerini ya da fiyat farkı kadar kupon tanımlanmasını talep ediyorum.

kusurlu-termosun-degisimi-yerine-fiyat-artisiyla-para-iadesi-yapildi-2.jpg
profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Adem
Adem

Sıkıntılı bir firma

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ayyüce sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termoslar Sıcak Tutmuyor, Değişim Talep Ediyorum

profile
Ayyüce
16 Ekim 2025 22:49
1.709
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termos Dış Yüzey Kaplama Soyulması

profile
Zeynep
26 Mart 2024 13:08
1.464
Stanley Termos Dış Yüzey Kaplama Soyulması
Stanley Termos Dış Yüzey Kaplama Soyulması
stanley-termos-dis-yuzey-kaplama-soyulmasi-3.pdf
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termos Satın Alımında Yaşanan Mağduriyet Ve Satıcı Sorunu

profile
İlknur
04 Temmuz 2025 15:59
1.155
Benzer Şikayet Yaz