to read complaints and reviews, or file yours.Kargoda Hasar Gören Stanley Termoslarım Teslim Edilmedi Fiyatı da Arttı
28.11.2025 tarihinde Amazon.com üzerinden Stanley ıceflow Flip Straw Tumbler pipetli termos bardak, Kiraz Çiçeği (Cherry Blossom), 0.89 litre modelinden iki adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım 407-3200614-4599530 ve 407-3610660-3233961’dir.
02.12.2025 tarihinde kargo şirketi, ürünlerin kargoda hasar gördüğünü ve bana ulaşmadan geri gönderildiğini bildirdi. Ancak sistemde hâlâ teslimatta görünüyor. Ürünler bana hiç ulaşmadığı halde hem kargo süreci hem de sipariş durumu ile ilgili net bir bilgi alamadım.
Bu sırada Amazon sisteminde aynı ürünün fiyatının satıcı Stanley Store tarafından yaklaşık 500 TL artırıldığını gördüm. Eğer iade alırsam, iki termos için toplamda yaklaşık 1000 TL zarara uğrayacağım ve aynı ürünü ilk aldığım fiyattan tekrar alamayacağım. Amazon müşteri hizmetleriyle de henüz görüşemedim.
Ürünlerim bana hiç teslim edilmediği ve sorun tamamen kargo sürecinde yaşandığı için, iki adet Stanley termosun tarafıma ilk satın aldığım fiyattan, ek bir ücret farkı yansıtılmadan yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Kargo firması ürünleri geri gönderdiği için bugün Amazon'dan ücret iadesi hakkında bilgi aldım. Amazon müşteri hizmetleri bana geri dönmedi
Telim edilmediğine şükredin. Amazondan alınan Stanley ürünleri sadece 2 yıl o da Amazon garantili yetkili servis kutup ayısı bakmıyor. Amazon satıcılı Stanley termoslardan uzak durun yoksa siz de Amazon Stanley mağdurları arasındaki yerinizi alırsınız.