Stablex Transferim Saat 13:00'de Tamamlandı Ama Bakiye Hâlâ Yansımıyor
Stablex hesabıma bugün saat 13:00 civarında başka bir kripto borsasından Polygon ağı üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında transfer yaptım. İşlemin ağ üzerindeki kaydı tamamlanmış olmasına rağmen para uzun süredir Stablex hesabıma geçmedi ve sistemde hâlâ “inceliyoruz” denilerek bekletiliyorum.
Hem borsadaki işlem kaydımı hem de transferin ağdaki detaylarını kontrol ettiğimde işlemin başarılı olduğunu görüyorum. Buna rağmen saatlerdir paramı kullanamıyorum ve acil olarak bu paraya ihtiyacım olmasına karşın Stablex tarafından net bir dönüş alamıyorum.
Stablex’te kayıtlı adım F**** A*******, hesabıma bağlı iletişim bilgilerim ise v**********@gmail.com ve 0537********18’dir. İlgili transferimin hızlı şekilde incelenerek bakiyemin hesabıma yansıtılmasını ve yaşattığınız mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Platformumuzda kripto para yatırma ve çekme işlemleri yalnızca desteklenen ağlar üzerinden gerçekleştirilebilmektedir. Desteklenmeyen ağlar üzerinden gerçekleştirilen işlemlerde gerekli kontrollerin ardından kullanıcılarımıza bilgilendirme yapılmaktadır. İlgili talebiniz kapsamında, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Destek olmamızı istediğiniz her konuda bizimle 7/24 iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.






