Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Stablex Kampanya Ödülüm Ödenmedi Ve Hesabım Kapatılsın

Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkürler çözdüler”

Stablex’in pizza günü kampanyasına 23 Mayıs tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında hesabıma 500 TL yatırılması gerekiyordu ancak herhangi bir ödeme yapılmadı. Aynı şartlarda kampanyaya katılan arkadaşıma 500 TL yatırılırken, bana hiçbir ödeme yapılmaması ciddi bir mağduriyet oluşturdu.

Konu ile ilgili Stablex destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen sorun çözülemedi ve tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen ödemenin yapılmaması ve sorunun çözülememesi nedeniyle artık bu platforma güvenim tamamen sarsıldı.

Bu nedenle, kampanya ödemem yapılmadığı için Stablex’teki hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını ve kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum.

5 Haziran 14:00 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Stablex Müşteri Çözüm Merkezi ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili gerekli kontroller gerçekleştirilmiş olup, konuya ilişkin bilgilendirme sisteme kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır . Destek olmamızı istediğiniz her konuda bizimle 7/24 iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.

Ahmet
7 Haziran 07:26

Çok teşekkürler çözdüler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular