to read complaints and reviews, or file yours. 
SSC Tur üzerinden Aralık ayında İtalya seyahati aldık, kendilerinden de vize randevu desteği alarak bunun için ek ücret ödedik. Aylar geçtikçe düzenli olarak müşteri hizmetlerini aradık, vize randevusu durumunu sorduk. İlk başta Ocak, Şubat, Mart aylarında 'rahat olun, sakin olun, daha çok zaman var' gibi tesellilerle telefonu kapattılar. Nisan-Mayıs aylarına gelindiğinde neredeyse her gün aradık. Müşteri hizmetleri 'Ben bilgi veremem, yurt dışı departmanına konuyu aktarabilirim ancak' dedi. Vize işleriyle ilgilenen bir kişinin numarasını bulduk, her gün aradık, her gün yazdık, hiçbir muhatap bulamadık. Bize asla geri dönmediler ve 5 Mayıs tarihinde bize konsolosluğun randevu açmadığını ve paramızı iade edebileceklerini söylediler. Bu işlerle ilgilenen kim varsa, bu işin 6 ayda rahatça halledilebileceğini ve bu durumun anormal olduğunu söyledi. Vizemizi alamayacaklarını önceden hiçbir şekilde aktarmadıkları gibi, balayı tatiline 1 ay kala bizi vizesiz ve tatilsiz bir şekilde mağdur edip konuyu kapattılar. Kendileriyle yurt dışına gidecek kim varsa uyarıyorum, asla tercih etmeyeceğim bir şirkettir.
11.03.2025 tarihinde 18 kişilik rezervasyon ile tur satın aldım. Turda bir kişi katılım sağlayamayacağı için iptal hakkımı kullanarak 27.03.2025 tarihinde satın aldığım kişiyle yazıştığım platformdan iptal işlemini bildirdim geri dönüş sağlanmadı. 08.04.2025 tarihinde kontrol amaçlı SSC turu aradım ...
20.07.2025 tarihinde SSC Tur'dan Karadeniz turuna rezervasyon yaptırdık. Toplamda 14.801 TL'lik 2 kişilik ödeme yaptık. Ancak, sonrasında ekstralarda fahiş fiyatlar olduğunu gördüğümüzde yarım saat içinde geri dönüş yaptık ve iptal etmek istediğimizi belirttik. 'Departmanımız pazar günü kapalı, paza...
Biz SSC tur şirketinden Ankara çıkışlı rüya gibi Ege Akdeniz Antalya kaş vs. 5 gece konaklamalı turu satın aldık. Ve biz bu turu alırken kendileri ile hem telefonda hem de WhatsApp üzerinden kesin çıkışlı olduğunu teyit ederek bu hizmetten yararlanmak istedik. Ancak tura 5 gün varken turu iptal etti...
Böyle bir durum görmedim. İlk deneyim pişman ettiler. Şöyle anlatayım: 2 gece 3 gün GAP turu satın aldım, 4-6 Nisan tarihine uçaklı. Giderken gittik, iyi hoştu, kardeşimle beraber katıldık tura. 30 haftalık hamile, bugün dönüş yaptık. Normalde dün yapmamız gerekiyordu, şimdi sebebini açıklayayım. Cu...
SSC Tur'dan 6 gece otel konaklamalı Karadeniz turu satın almıştım. Turdan birkaç gün önce arandım ve turun iptal edildiği bildirildi (S*** Hanım). Bana 5 gecelik tur önerdiler, ben de bir gün bedelinin ödenmesini talep ettim. Çok düşük bir meblağ teklif ettiler. İlk anda kabul etsem de sonrasında va...
Yorumlar