to read complaints and reviews, or file yours. 
SSC Tur ile 2023 yılında katıldığımız Uludağ günübirlik seyahati tam bir hayal kırıklığı oldu. Tur öncesinde otobüste, kayak kıyafetlerini şimdiden alırsanız indirimli olur denilerek kişi başı 500 TL ödedik ve kıyafetlerin en kaliteli ürünlerden verileceği söylendi.
Uludağ’a ulaştığımızda, SSC Tur’un yönlendirmesiyle M**** Hoca Kayak Evi isimli yere gönderildik. İçeri girdiğimizde yerin izbe, bakımsız ve adeta harabe halde olduğunu gördük. Bize verilmek istenen kıyafetler eski püskü, yırtık ve eski modeldi. Parasını peşin verdiğimiz gözlükler için ise ellerinde olmadığı, verilemeyeceği söylendi. Hem SSC Tur’un hem de M**** Hoca Kayak Evi’nin bu konuda birlikte hareket ettiğini, müşteriye verilen sözlerin tutulmadığını açıkça gördük.
Günü kayak yaparak geçirdikten sonra akşama doğru adeta su içinde kaldık, vücudumuzda ıslanmayan yer kalmadı. Görevliye bunu söylediğimizde, bugün yağmur yaptı o yüzden ıslanmışsınızdır şeklinde geçiştirildik. Oysa verilen kıyafetlerin yağmurda da karda da su geçirmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Bu yaşadıklarım nedeniyle SSC Tur’un vaat ettiği kaliteli hizmeti kesinlikle vermediğini, birlikte çalıştığı M**** Hoca Kayak Evi ile hem kullanılan işletme hem de sağlanan ekipman açısından müşteriyi yanılttığını belirtmek istiyorum. Firmadan bir talebim yok, ancak insanların bu firmanın ve çalıştığı yerin nasıl hizmet verdiğini bilmesini ve buna göre tercih yapmasını istiyorum.
27 Aralık tarihinde eşimle birlikte, iki kişi olarak SSC Tur ile Uludağ’a günübirlik tura katıldık. Ulaşım konusunda bir sorun yaşamadık, ancak yemek ve yönlendirme konusunda turdan çok ciddi hayal kırıklığı yaşadık. Tur şirketi, Uludağ’da bizi “anlaşmalı” olduklarını söyledikleri bir kafeye yönlen...
SSC turla bu hafta sonu günübirlik Uludağ kayak turuna katıldım. Tur firmasının anlaşmalı olduğu metin hoca kayak evinin sezon sonu olması gerekçesiyle kapalı olması sebebiyle ve tur rehberinin de bundan haberi olmadığından yaklaşık bir saat kayak odasının açılmasını bekledik ve açıldığında çalışanl...
SSC Tur'un 21 Temmuz 2023 çıkışlı Karadeniz turuna katıldım. Otobüs eski model olsa gerek önleri buz gibi, arkaları sıcaktı ve araçtaki sallantıdan ve şoförün çok hızlı araç kullanmasından dolayı otobüste uyumak mümkün olmadı ve koştur koştur geçen aşırı yorucu bir gezi oldu. Dönüşte bir bir hastala...
SSC Tur'dan 28.10.2023 tarihli İstanbul-Yedigöller günübirlik turu için 6 kişilik rezervasyon yaptırmıştım. Araç bilgisi bize çok geç iletildi ve 4 otobüs kalkacağı söylendi. (Telefon görüşmeleri mevcuttur.) Fakat 4 minibüs kaldırıp 1 arkadaşımızı farklı bir minibüse verdiler. Bu yüzden o arkadaşımı...
Son derece kötü bir tur şirketi. 3 gecelik konaklamalı Karadeniz turuna katıldık, dönüş tarihini bile telefonda doğru söylemeyen bir müşteri temsilcisi vardı. İlk gece kalacağımız otelde yer olmadığı için eşim ve beni başka bir otele geçireceklerini söyleyip, yan tarafta yaylada yaşayan yaşlı bir am...
Yorumlar