Tutarsız Giriş Ücretleri Ve Gerçekleştirilmeyen Ek Tur

Wtatil isimli firmadan Adriyatik kıyıları kapsamındaki Budva, Karadağ turunu 08.09.2026–14.09.2026 tarihleri için satın aldım. Rezervasyonum 8432-zk1873873 kodu ile ssctur üzerinden oluşturuldu. Tur sırasında hem ücretlendirme hem de programın uygulanmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.

Şehre ilk giriş ücreti olarak bazı misafirlerden 25 avro, bazılarından ise 35 avro alındı, bizden de 35 avro tahsil edildi. Aynı turda, aynı hizmet için misafirler arasında bu şekilde farklı ve gerekçesiz ücretlendirme yapılmasını son derece haksız buluyorum.

Ayrıca programda ve ssctur ile yazışmalarımızda da açık biçimde belirtilen, ekstra olarak sunulan Cetinje–Virpazar–İşkodra Gölü–Bar–Sveti Stefan turu için kişi başı 75 avroluk etkinlik 10–11.09.2026 tarihlerinde hiçbir şekilde düzenlenmedi. Bu ekstra tur fiilen yapılmadığı halde, biz tur programında varmış gibi yola çıktık ve adeta yarı yolda bırakıldık.

Hem şehir giriş ücretlerindeki tutarsız ve adaletsiz tahsilat nedeniyle, hem de gerçekleştirilmediği halde programda yer alan ekstra tur ve buna bağlı tüm mağduriyetim için ödediğim bedellerin iadesini ve uğradığım zararın karşılanmasını talep ediyorum. Bu süreçle ilgili detaylı ve yazılı bir açıklama yapmanızı, Wtatil ve ssctur arasındaki organizasyonda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.