Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SSC Tur Rehberin Uygunsuz Davranışları ve Tur Planlamasındaki Hatalar

İrem
İrem
SSC Tur
1 Haziran 11:501.067

25.05.2026–30.05.2026 tarihleri arasında SSC Tur ile katıldığımız “Karadeniz Fırtınası ve Batum” turunda, bize eşlik eden r** ö** isimli rehber nedeniyle turdan hiçbir şekilde memnun kalmadık ve ciddi anlamda rahatsız olduk.

Rehber tur boyunca düzgün bir planlama yapmadı, bizi zamanında ve yeterli şekilde bilgilendirmedi, ortaya çıkan hiçbir soruna çözüm aramadı. Yolcularla konuşurken hakaret edercesine, son derece saygısız bir üslup kullandı ve sık sık tartışma ortamı oluşturdu. Gece yarılarında kadınlarla yaptığı görüntülü görüşmeler, özellikle kadın yolcular başta olmak üzere hepimizi tedirgin etti ve bu davranışlar rahatsız edici bir seviyeye ulaştı.

Programda gitmemiz gereken yerlerin birçoğuna bizi götürmedi, bunun yerine sürekli ekstra programlara yönlendirerek fazladan harcama yapmamıza sebep oldu. Tur sırasında gidilecek yerleri ve konaklanacak otelleri önceden arayıp bilgi vermedi, çoğunu son dakikada arayarak “yetişmedi, geç kaldık, çok zor” gibi sözlerle bizi de zor durumda bıraktı. Kişi başı 13.000 TL olmak üzere 3 kişi için toplam 33.000 TL ödememize rağmen, götürüldüğümüz yerlerin çoğunun anlaşmalı olmadığını ve bu sebeple birçok yerde kat kat fazla ücret ödediğimizi fark ettik.

Ödemeyi havale ile yaptık ve rezervasyon kodumuz 7920-AA175307’dir. Yaşadıklarımızı SSC Tur’a WhatsApp üzerinden ilettiğimizde bizi mail yoluna yönlendirdiler, mail göndermemize rağmen tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle r** ö** isimli rehber hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve ödemesini yaptığımız turun yaşattığı mağduriyetin, aynı seviyede bir tur ile telafi edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar(13)

Ramazan
Ramazan
2 Haziran 12:48

Ayrıca hanımefendi programı düzgün okumamış gittiğimiz yerlerde kat kat fazla ücret ödedik demiş ekstralardan bahsediyor galiba kendisi sadece bir ekstra olan programa katılmış ona da 750₺ ödemiştir transfer ücreti olarak yorumu siz bu şikayeti okuyanlara bırakıyorum.

Ramazan
Ramazan
2 Haziran 09:14

Son olarak da benim kadınlarla görüntülü görüştüğüm yazılmış bir insanın özel hayatı kimseyi ilgilendirmez ben kızarkadaşlarımla gitmiş oldukları canlı müziği gösterirken konuşmuş olmam kimi nasıl rahatsız etmiş olabilir bunu bu şekilde buraya şikayet olarak yazmış olmanız abest bir şey. Birinin telefonuna kimle konuştuğuna bakmak bile ayıp bir şey siz bir de kalkıp konuşuyor diye şikayet ediyorsunuz, çok ilginç.

Ramazan
Ramazan
2 Haziran 09:07

Ama asıl benimle ilgili bu kadar olumsuz şeylerin yazılmasının sebebi şu şikayet eden misafirlerim hiç bundan bahsetmemiş. Sabah yola çıktık müzik açtım. İnsanlar ihtiyaçlarını isteklerini de belirtsinler diye WhatsApp grubunu misafirlerin yorumlarına tur başından beri açık bıraktım başka meslektaşlarım gibi yoruma kapalı tutmadım. Gelen şarkı isteklerini de sırayla açmaya çalışıyorum. Açtığımız şarkı 5-6 dakika lik bir şarkıydı bir misafirimiz yeter artık bıktık kimse dinlemek istemiyor değiştirin bu şarkıyı gruba şarkı yazdık onu aç dedi bana bende kimsenin her istediği şarkıyı istediği dakika açamayacığımı güzel bir dille söyleyince hanımefendi öfkelenip bağırmaya başladı arkadan kendi arkadaşları da dahil oldu bende şarkı bitmeden başka hiçbir şarkıya geçilmeyeceğini belirtip şarkıyı değiştirmedim bitene kadar bana kötü yorum yapmalarının başında bu olay geliyor. Sonrasında Ordu Boztepe yapıp Samsun'a geçerek turumuzu bitirip dönüşe geçtik.

Ramazan
Ramazan
2 Haziran 08:57

3. Gün gelmek isteyen misafirlerimizle zirkale polovit elevit ayder yaptık dönüşte yemeği programda yazan yerde yememiz gerektiği halde büyük çoğunluk orada yemek istemiyor diye ayder de yarım saat ek süre vererek orada yemek olayını halletmelerini söyledim. Devamında uzungöl yapıp çay fabrikası ve bıçak atölyesi ziyareti yaptık. Otelimize geldik herkes mutlu güzel gidiyor tabi ben öyle zannediyorum meğerse misafirler yarın çeçeva yapmıyor muyuz biz çeçeva istiyoruz falan diye söylenmeye başladılar bende çeçevayı yarın yapmamızın mümkün olmadığını dün yapabilme şansımızın olduğunu ama dün de kendilerinin istemediklerini belirttim maalesef yetişmedi dedikleri şeyse yöresel ürün alışverişi peynir tereyağı falan ama oraya girseydik çay fabrikasına giremeyecektik seçim yapmamız gerekiyordu bende böyle bir karar aldım hatta karar alırken de misafirlerimin de görüşlerini aldım rehberi biz yönlendirdik dedikleri şey de bu saygı duyup fikir almak yönetememe olarak algılanmış ya da algılanmak istenmiş.

Ramazan
Ramazan
2 Haziran 08:40

Ertesi gün ekstra olarak programda yer alan Borçka karagöl etkinliği istenmediği için iptal edildi onun yerine çeçeva çay bahçesine gidelim diye sundum fakat 3 kişinin (41 kişide) istemesiyle onu da yapmayıp batum da tüm gün zaman geçirdik hem gündüzünü görüp hem de gecesini ayrı ayrı görme şansını yakaladılar başka rehberler gibi ben yorgunum batum devamlı gördüğüm yer otelime erkenden gelip dinleneyim demedim. İnsanlar belki de aylardan beri bu turun hayalini kuruyor belki ilk defa yurt dışına çıkıyor tadını çıkarsınlar dedim.

Ramazan
Ramazan
2 Haziran 08:30

Bu turun rehberi olarak cevaben bir şeyler yazmam gerekiyor çünkü insanların yanlış kanıya varmalarını ve temsil etmiş olduğum kurum hakkında yanlış bilgilere sahip olmalarını istemiyorum. İlk olarak aracımız Trabzon'a girişte arıza yaptı ve 3 saat yolda kaldık. Sümela manastırına vardığımızda kapanmak üzereydi diğer rehber arkadaşlar misafirlerini yetişemeyiz kapanıyor deyip döndürürken ben buraya kadar gelmişiz gerekirse diğer rehber arkadaşlarla rica eder bir şekilde içeri girmeye çalışırız diyerek sırf misafirlerim teknik aksaklıktan ötürü buradan mahrum kalmasınlar diye bekledim iyi ki de beklemişiz içeri girebildik. Oradan doğruca Arhavi'deki otelimize gittik farklı bir program yapamadık ilk gün de gözüken ekstra olarak görünen çeçeva çay bahçesi etkinliği 2. Ya da 3. Gün yapmak üzere erteledim. Ayrıca ilk gün yapamadığımız çay fabrikası ve bıçak atölyesi etkinliklerini de 3. Gün yapmak üzere planladım.

Benzer Şikayetler

SSC Tur'da Arızalı Araç Ve Yetersiz Rehberlik Nedeniyle Mağduriyet

Enes
30 Mayıs 10:481.412

25–30 Mayıs 2026 tarihleri arasında SSC Tur’dan satın aldığımız, İstanbul Kadıköy çıkışlı “Karadeniz Fırtınası ve Batum ...

SSC Tur'da Arızalı Araç Ve Yetersiz Rehberlik Nedeniyle Mağduriyet
SSC Tur'da Arızalı Araç Ve Yetersiz Rehberlik Nedeniyle Mağduriyet
SSC Tur'da Arızalı Araç Ve Yetersiz Rehberlik Nedeniyle Mağduriyet
SSC Tur'da Arızalı Araç Ve Yetersiz Rehberlik Nedeniyle Mağduriyet
28 Yorum

Batum Otel Rezervasyonu Yok, Tur Programı Eksik Ve İlgisiz Hizmet

Semra
Semra
SSC Tur
7 Ocak 21:245.003

SSC Tur ile 31.12.2025 – 02.01.2026 tarihleri arasındaki Yılbaşı Batum & Ayder Yaylası Turu kapsamında, tarafınıza ödeme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
SSC Tur Pişmanlıktır!

SSC Tur Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Esra
SSC Tur Issız Yerde Bıraktılar

SSC Tur Issız YerdeBıraktılar

Profil fotoğrafı
Mine
SSC Tur Rehberi Eksikliği Ve Ulaşımda Büyük Sorunlar Yaşadık!

SSC Tur RehberiEksikliği Ve Ulaşımda Büyük Sorunlar Yaşadık!

Profil fotoğrafı
Zehra
SSC Tur Müziği Sesi Son Ses!

SSC Tur Müziği SesiSon Ses!

Profil fotoğrafı
Eren
SSC Tur Sabiha Gökçen Scc Mega Turizm Firması Ve Çalışanları Şikayeti

SSC Tur Sabiha GökçenScc Mega Turizm Firması Ve Çalışanları Şikayeti

Profil fotoğrafı
Nazan
SSC Tur Bu Parayı Hak Etmiyor!

SSC Tur Bu Parayı HakEtmiyor!

Profil fotoğrafı
Mücahit