to read complaints and reviews, or file yours. 
25–30 Mayıs 2026 tarihleri arasında SSC Tur’dan satın aldığımız, İstanbul Kadıköy çıkışlı “Karadeniz Fırtınası ve Batum Turu (3 Gece Otel Konaklamalı) ” turuna 2 kişi olarak katıldık. Rezervasyon numaramız 13-pe179781 olup, toplam 22.380 TL ödeme yaptık. Ancak aldığımız hizmet, ödediğimiz ücretin kesinlikle karşılığı olmadı.
Daha turun başlangıcında kullanılan aracın arızalanması nedeniyle saatlerce bekletildik ve program planlanan saatte başlayamadı. Yolculuk sırasında bu kez de şoförün mazot koymayı unutması nedeniyle yolda tekrar kaldık. Kullanılan 34 ag 4447 plakalı kiralık araç bakımsız ve konforsuzdu, araç içi ekranlar kırık durumdaydı ve yolculuk esnasında tavandan su akıyordu. Uzun yol için planlanan bir aracın bu kadar bakımsız olması, güvenlik ve Konfor açısından bizi ciddi şekilde rahatsız etti.
Tur rehberleri R****** Ö**** ve M******* A**’nin rehberlik hizmeti de son derece yetersizdi. Programda yazmasına rağmen özellikle Çeçeva ve Huser Yaylası’na hiç götürülmedik, bazı duraklar ise aceleyle ve eksik şekilde geçildi. Rehber, programı sağlıklı bir şekilde yönetemedi, çoğu noktada biz yolcular olarak rehberi yönlendirmek zorunda kaldık. Hem aracın defalarca yolda kalması hem de rehberlik hizmetinin bu derece zayıf olması nedeniyle tur tam bir hayal kırıklığına dönüştü.
Tur kapsamında 1 gece Rize, 1 gece Artvin ve 1 gece Giresun’da konaklama yaptık ancak ulaşım sorunları ve organizasyon eksiklikleri yüzünden tatilimiz sürekli aksaklıklarla geçti. Dönüş yolunda da aynı araç bu kez Körfez civarında tekrar arızalandı ve yine saatlerce yolda mahsur kaldık.
Tüm bu sorunları tur esnasında yetkililere ve rehberlere defalarca ilettik, bize sadece “ilgili mercilere söyleyin” denilerek geçiştirildik ve herhangi bir somut adım atılmadı. Tur sonrasında SSC Tur’u aramamıza rağmen de tarafımıza hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Eksik uygulanan tur programı, bakımsız ve arızalı araç kullanımı, rehberlerin görevini layıkıyla yapmaması ve genel organizasyon yetersizliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. Ödediğimiz tur ücretinin uygun oranda tarafımıza iade edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin telafisi için firma tarafından muadil bir tur hizmeti sunulmasını talep ediyoruz.
Bugün SSC Tur aracılığıyla düzenlenen Bursa Gölyazı turuna katıldım; 59-ch182045 kodlu rezervasyonumla günübirlik tur satın aldım ancak aldığım hizmetten kesinlikle memnun kalmadım. Sabah 07.40’ta başlayıp gece 23.30’a kadar süren tur boyunca, satış aşamasında belirtilen programın büyük kısmı gerçek...
SSC Tur ile bayram döneminde katıldığım Karadeniz turunda, en başta ve en önemli problemimiz R****** Ö**** isimli rehber oldu. Kendisi turla ilgili neredeyse hiçbir bilgiye sahip değildi, kalabalık dönemde alelacele gönderilmiş herhangi bir kişi gibiydi. Bir rehberin sorumluluklarının farkında olmas...
Ssctur ile 1 Mayıs 2026 – 3 Mayıs 2026 tarihleri arasında “Doğu Anadolu GAP Turu” na katıldık ve ne yazık ki ciddi bir mağduriyet yaşadık. Tur programı normalde Gaziantep’ten başlayıp Diyarbakır’a doğru ilerleyecek şekilde planlanmışken, firma turu Diyarbakır’dan başlayıp Gaziantep’e doğru olacak şe...
13–18 Ekim tarihleri arasında katıldığım “THY ile Uçaklı Rüya Gibi GAP ve Doğu Anadolu Turu (5 Gece Otel Konaklamalı) ” sırasında, görevli rehber C** A***’ın davranışları nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Rehberin tur boyunca katılımcılara karşı kaba, azarlayıcı ve küçümseyici bir iletiş...
SSC Tur ile 31 Aralık – 2 Ocak tarihleri arasında satın aldığımız Batum ve Karadeniz yılbaşı turunda ciddi mağduriyet yaşadık. İki kişi olarak toplam 30.000 TL ödedik ve akşam otele giriş yapmak için gittiğimizde otelde böyle bir rezervasyonumuzun olmadığı söylendi. Bunun üzerine bizi, turda belirti...
Yorumlar