Güvenlik Ve Araç Arızası Nedeniyle Turda Mağduriyet

28.05.2026 tarihinde katıldığım İstanbul çıkışlı Isparta gül hasadı turunda ciddi bir güvenlik sorunu ve mağduriyet yaşadım. İstanbul’dan hareket ettiğimiz andan itibaren araçtaki yolcular, otobüsün eski, sesli ve bariz bir şekilde arızalı olduğunu defalarca dile getirdi. Buna rağmen tur yetkilileri bu uyarıları dikkate almadı ve yolculuğa yoğun gürültü ve balata kokusu eşliğinde, can güvenliğimiz riske atılarak devam edildi.

Sonuç olarak araç yolda kaldı ve şu an tüm yolcularla birlikte bir benzinlikte çözüm bekliyoruz. Buna rağmen firmanın rehberi, şoförü ve rehber yardımcısı yalnızca telefon ve mail adresi vererek bizi şikayete yönlendiriyor, somut bir çözüm üretmiyorlar. Yolcuların güvenliğini hiçe sayan bu yaklaşım ve yaşadığımız mağduriyet kabul edilemez.

Tur için Ssctur’a kişi başı 6.795 TL ödeme yaptım. Yaşadığımız bu büyük mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, güvenli bir şekilde eve dönüşümüzün firma tarafından derhal organize edilmesini ve başta tur ücretinin eksiksiz iadesi olmak üzere tüm haklarımın tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Gereğinin hızla yapılmasını istiyorum.