Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güvenlik Uyarısı Yokluğu Nedeniyle Parmak Kırığı Ve Yardım Eksikliği

330

25.08.2026 tarihinde SSC Tur’un “Rüya Gibi Ege Akdeniz Antalya Kaş Fethiye Ölüdeniz Bodrum Akyaka Kekova” turuna katıldım. Çayağzı yat limanından M****** K***** isimli tekne ile hareket ettik ve saat 13.00 sıralarında dalış yapacağımız Üçağız Kumlu İskele Koyu mevkine geldik. Denize girmeden önce geminin arka tarafındaki merdivenlerle ilgili hiçbir uyarı yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme veya güvenlik tedbiri açıklanmadı.

Suya girmek için teknenin arka tarafında bulunan merdivenlerden inerken sağ el parmaklarım merdiven ile demir arasındaki boşluğa sıkıştı. Parmaklarımı kendi imkanımla çıkardığımda parmağım ters dönmüş ve kanlar içindeydi. Tur rehberi bot çağırarak beni limana çıkardı ve Demre Devlet Hastanesi’ne götürüldüm. Doktor muayenesi sonrası sıkışan parmaklarım için ampütasyon, yani kesilmesi gerekebileceği söylendi. Hastanede gerekli imkanlar olmadığı için helikopterle Antalya Şehir Hastanesi’ne sevk edildim ve burada ameliyatım gerçekleştirildi.

Bu ağır süreç boyunca tek başımaydım, SSC Tur ekibinden ya da tekne kaptanı M****** K*****’dan hiç kimse yanıma gelmedi, refakat etmedi ve yardımcı olmadı. Ameliyattan sonra tur rehberimiz C**** A****’dan valizimi ve kişisel eşyalarımı talep ettiğimde, otobüs olmadığını ve ancak sabah gönderebileceğini söyledi. Ameliyatlı ve çaresiz halde, adeta çıplak sayılabilecek şekilde temel eşyalarım olmadan hastanede bir gün geçirmek zorunda kaldım, valizim ancak ertesi gün ulaştı.

Tur rehberi ile kız kardeşimin yaptığı görüşmede, bizden şikayetçi olmamız halinde tur ücretini iade etmeyeceklerini söylemişlerdir. Bu süre zarfında M****** K***** ve SSC Tur ekibinden C**** A**** bizimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi, telefonlarımızı açmadılar. Bunun üzerine durumu kolluk kuvvetlerine bildirdik, gerekli işlemlerin yapıldığını ve teknenin denize bakan kısmında kamera olmadığını, denetim yapıldığını öğrendik.

Daha sonra M****** K***** ile yaptığımız görüşmede kendisinin suçlu olmadığını, herhangi bir sorumluluk almadığını, teknenin sigortasının bulunduğunu ve zararlarımızın oradan karşılanacağını ifade etti; tekrar aramamızdan rahatsız olduğunu belirterek adeta konuyu kapatmaya çalıştı. Şu an elimde parmak kırığı ve fiziksel aktiviteye katılamayacağıma dair resmi raporlar bulunmaktadır. Tüm tedavi ve ameliyat masraflarını biz karşıladık, kurum tarafından hiçbir ödeme yapılmamıştır. Yaklaşık 20 gündür bu durumdayım ve tedavimin, kısıtlılığımın kaç ay süreceği halen net değildir.

Yaşadığım ağır fiziksel, psikolojik ve maddi mağduriyetin yanı sıra, tur firması ve tekne kaptanının ilgisiz, sorumluluktan kaçan ve tehditkar tutumu kabul edilemez. Gerekli davaları açma sürecini başlatıyoruz. Tüm tedavi ve ameliyat giderlerim, çalışma ve günlük yaşam kayıplarım dahil olmak üzere maddi zararlarımın, yaşadığım manevi zararın ve ödemiş olduğum tur ücretinin eksiksiz karşılanmasını ve bu konuda SSC Tur ile M****** K*****’ın sorumluluklarını yerine getirmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

SSC Tur İle Yaşanan Olumsuz Tatil Deneyimi Ve Otel Sorunları

8 Temmuz 2025 18:163.780

SSC Tur ile 06.07.2025 Beylikdüzü çıkışlı, 3 gece konaklamalı Likya Turu'nu 4 kişi olarak satın aldık. İlk otobüse bindi...

Uçaklı Likya Turunda Otobüs Yolculuğu Ve Ek Ücret Sorunu

1.359

26–30 Mayıs tarihleri arasında Ssctur üzerinden uçaklı Likya turu satın aldık. Turun ücreti iki kişi için toplam 56.000 ...

1 Destek

Tur Programında Eksiklikler, Hizmet Aksaklıkları Ve Mağduriyet

23 Ağustos 2025 19:513.001

17-23 Ağustos tarihleri arasında SSC Tur’dan “Rüya Gibi Ege Akdeniz 5 Gece 6 Gün” paketini satın aldık (2 kişi, toplam 3...

SSC Tur’da Gecikmeli Alım, Eski Otobüs Ve Yetersiz Rehberlik

2.618

SSC Tur’un “Rüya Gibi Doğu Karadeniz Batum 5 Gece Otel Konaklamalı” turuna eşimle birlikte 10 Temmuz 2026 tarihinde katı...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
SSC Tur Pişmanlıktır!

SSC TurPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Esra
SSC Tur Issız Yerde Bıraktılar

SSC Tur IssızYerde Bıraktılar

Profil fotoğrafı
Mine
SSC Tur Rehberi Eksikliği Ve Ulaşımda Büyük Sorunlar Yaşadık!

SSC Tur RehberiEksikliği Ve Ulaşımda Büyük Sorunlar Yaşadık!

Profil fotoğrafı
Zehra
SSC Tur Müziği Sesi Son Ses!

SSC Tur MüziğiSesi Son Ses!

Profil fotoğrafı
Eren
SSC Tur Sabiha Gökçen Scc Mega Turizm Firması Ve Çalışanları Şikayeti

SSC Tur SabihaGökçen Scc Mega Turizm Firması Ve Çalışanları Şikayeti

Profil fotoğrafı
Nazan

Öne ÇıkanKonular