Full Tur Paketi Hamsiköy Sütlacı Hakkı Kullanılamadı Ve 750 TL İadesi Talebi

SSC Tur ile 02.09.2026 tarihli Karadeniz ve Batum turuna full paket satın alarak katıldım. Bu paketin içinde Hamsiköy sütlacı da bulunuyordu ve bu hizmet için 750 TL’yi peşin olarak ödedik. Ödemenin bir kısmını havale ile, kalanını ise kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ancak tur sırasında bu haklarımız hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için sütlaç hakkımızı kullanamadık.

Rehbere sorduğumuzda bize bu hakkımızı söylemeyi unuttuğunu belirtti, buna rağmen mağduriyetimizle ilgili hiçbir çözüm üretilmedi. Tur boyunca “operasyondan cevap bekliyoruz” denilerek üç gün oyalandık ve tur programı bittiği halde herhangi bir telafi yapılmadı. Üstelik bu sorun sadece benimle sınırlı değildi, arkadaşım ve turdaki birçok kişi de aynı şekilde bu haktan yararlanamadı.

Ben ve arkadaşım, full paket kapsamında ücretini ödediğimiz Hamsiköy sütlacını kullanamamamız nedeniyle mağdur olduk. Rezervasyonum 2334-yq188714 kodu ile yapılmıştır. Yazışmalarımıza ve tüm bekleyişimize rağmen çözüm sunulmadığı için, ödemesini yaptığım 750 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.