SsangYong Araç Bakım Sonrası Yıkama

Merhaba, Korando aracımı 24 Şubat 2024 tarihinde yıllık bakım için Ankara servisinize getirdim. Aracımın bakım sonrası yıkanmasına rağmen servis personeline uyarıda bulunmama karşın, aracım fırça ile yıkandı ve maalesef gözüm gibi baktığım, sıfır aldığım aracıma tamamen profesyonel olarak en kaliteli bakım malzemeleri ile aldığım günden beri sadece kendim şahsen bakım yapmıştım. Hiç fırça değmemiş, nokta çizik olmayan aracımın her yeri şu an çizilmiş durumda. Arabasını çok seven biri olarak bu beni derinden üzdü. Üstelik servis çalışanı, köpük makinesinin arızalı olduğunu ve köpük olmadığı için arabamı sadece suyla ıslatıp köpüksüz fırça ile yıkadığını söyledi.
Servis müdürü ve bayi müdürü ile durumu görüştük; bana pasta cila yapmayı teklif ettiler. Ancak bu durumda bu kişilere nasıl güvenip aracımı teslim edebilirim? Daha kötü bir hale getirip, 'Boyanın incelendiğini, ancak bu kadarının yapılabildiğini' söyleyeceklerinden endişe ediyorum. Empati yaparak benim yerime kendinizi koymayı rica ediyorum. Aracımı Ankara'da bu işi profesyonelce yapan bir yerde yaptırıp faturasını Ankara servisine götüreceğim. Lütfen yardımcı olun. Kabul etmek ya da etmemek size kalmış; ücret önemli değil, ancak bu durum yüzünden çok üzgünüm. Gereğinin yapılmasını umuyorum.